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Anna Jagric
Director of Operations

O que eu amo na CakeHR é que se pode adicionar módulos conforme se cresce. Muitas opções da concorrência não permitem isso

A BetterSpace, sediada em Londres, é um mercado inteligente online que permite aos empregados aceder a recursos de saúde mental e bem-estar, de forma fácil e segura.

Pago pelos empregadores, a aplicação BetterSpace dá aos empregados acesso direto a mais de 300 recursos categorizados por seis pilares de bem-estar - Sono, Ajudar os outros, Atividade física, Gestão do stress, Atividades significativas e Ligações sociais. A BetterSpace pode sugerir uma aula de ioga local à hora do almoço, recomendar um treinador de vida ou oferecer dicas de especialistas sobre a gestão do sono.

Fundada há dois anos e em atividade há um ano, a visão da BetterSpace é que a saúde mental e o bem-estar devem ser abordados de forma preventiva. Considerada uma inovadora de impacto social em fase inicial, a ambição da start-up é atuar como um concierge de bem-estar para mais de 10 milhões de pessoas até 2026.

RH DESDE O INÍCIO

Estando no negócio do bem-estar no local de trabalho, não é de surpreender que a BetterSpace, sediada em Londres, leve a sério as suas responsabilidades de gestão de pessoas - mesmo desde a sua criação.

A Diretora de Operações da BetterSpace, Anna Jagric, queria encontrar uma plataforma que lhe permitisse gerir todas as necessidades de RH da empresa de uma forma fácil de utilizar, que fosse esteticamente agradável e que fosse acessível

Quando o Jagric começou a investigar as opções, foi o modelo de preços do CakeHR by Sage que se destacou entre a concorrência. “O que adoro no CakeHR é o facto de se poderem adicionar módulos à medida que se cresce. Muitos dos concorrentes não o permitem”, afirma.

A estrutura do CakeHR significa que as empresas pagam apenas pelos módulos ativos e pelo número de funcionários ativos. Jagric disse que foi isso que a ajudou a escolher a plataforma. “Achei que era um modelo de preço justo; não deveria ter que pagar pela funcionalidade se não for usá-la.”

GESTÃO DE AUSÊNCIAS

A cultura BetterSpace é centrada em estar atento ao bem-estar do tempo das pessoas, então ela depende mais fortemente do módulo Gestão de Ausências. A empresa tem sete tipos diferentes de "ausências" – desde a tradicional licença anual, auxílio-doença, luto e maternidade/paternidade, até o tempo de recuperação da saúde mental mais voltado para o futuro, tempo de bem-estar e trabalho remoto.

“Usamos a ferramenta Gestão de Ausências diariamente - possivelmente tão intensamente quanto alguém usaria seu calendário. Nossos funcionários a usam para indicar se estão trabalhando remotamente, se estão doentes e também para coisas como nosso tempo de bem-estar - que é onde nossa equipe rastreia a quantidade de tempo que gasta durante o horário de trabalho cuidando de seu bem-estar”, diz Jagric.

Se um funcionário da BetterSpace for ao ginásio depois do almoço, por exemplo, regista-o na app CakeHR. É classificado como uma hora de tempo da empresa que investiu em si próprio.

INTEGRAÇÃO SLACK

O outro fator-chave para o BetterSpace com o módulo Gestão de Ausências é o facto de que ele se integra ao Slack, que é como a equipa permanece conectada. Por exemplo, a integração permite que o BetterSpace envie uma mensagem matinal para o canal do Slack da equipa com o status de todos para o dia.

“É uma maneira brilhante de começar o dia e lembra a nossa equipa de que a forma como eles usam o seu tempo é um elemento importante para a sua produtividade”, diz Jagric. “Mesmo sendo uma plataforma de RH, como gestor, parece que a CakeHR me apoia em muitos níveis e eu quero mais disso.”

RELATÓRIO DE DESPESAS EFICIENTE

A BetterSpace também implementou o módulo de despesas. Todos os funcionários têm a aplicação CakeHR e, quando gastam alguma coisa do seu próprio bolso, tiram uma fotografia, carregam-na na aplicação e Jagric utiliza a aplicação para assinar as despesas todos os meses.

“Antes de usar o CakeHR, a nossa equipa tirava uma foto, enviava-me por e-mail e eu tinha que guardá-la num ficheiro para processamento no final do mês ou analisar os meus e-mails novamente”, diz ela.

Usar o CakeHR para despesas ajudou a aumentar a eficiência e deu tranquilidade à equipa. “Eles podem ver se as suas despesas foram processadas usando a aplicação para ver se eu as marquei como pagas, - é claro e simples”, diz Jagric.

EQUIPA DE ALTO CALIBRE

Uma das coisas que mais impressionou Jagric no CakeHR foram as pessoas. Ele elogia toda a equipa do CakeHR por ser muito recetiva e dar um toque pessoal.

“A BetterSpace é uma empresa de rápido crescimento, então preciso que o software que uso tenha pessoas que respondam rápido por trás dele. A equipa da CakeHR sabe imediatamente para onde uma questão deve ser direcionada ou para onde um feedback deve ser enviado, e o tempo de resposta geralmente é de até uma hora - não importa quando eu mande a mensagem.”

FEEDBACK DE 360 GRAUS

Olhando para o futuro, o próximo módulo que a Jagric gostaria de implementar é o módulo de Gestão de Desempenho. Um elemento-chave deste módulo - e uma razão adicional para a BetterSpace escolher o CakeHR - é o feedback de 360 graus. É um método de avaliação de desempenho que reúne feedback de várias fontes, incluindo pares, subordinados diretos e gestores.

“Este tipo de feedback circular é algo que estou muito interessado em implementarmos; o feedback 360 é sobre diversidade e igualdade porque permite que os indivíduos avaliem os seus gestores e colegas e recebam o mesmo nível de feedback em troca”, diz Jagric.

Jagric já está a recomendar o CakeHR aos seus colegas. “Por todas as razões que já discutimos - a equipa é fantástica; a flexibilidade do software; a capacidade de personalização; a escalabilidade. Também me parece que estamos culturalmente próximos e que é uma empresa que me agrada”, afirma.

Entrevistas

Histórias de líderes de marketing que criam experiências de clientes baseadas em insights e os dados que eles usam para fazer isso

Alina Roščina
Alina Roščina
VP Human Resources
airBaltic

A primeira vez que fiquei impressionado com o poder do Sage HR foi quando os membros da nossa tripulação de cabina deram 11 000 feedbacks uns aos outros em apenas duas semanas!

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Anna Jagric
Anna Jagric
Director of Operations
BetterSpace

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Wanda Barquero
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

Antes do Sage HR, tentámos outra empresa. Era tão complicado — tínhamos de carregar informações e no final era uma confusão, por isso, acabámos por deixar essa empresa. Depois, encontramos o Sage HR e ficámos com eles

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Depoimentos de clientes

Excelente software com uma excelente equipa por detrás
Resolvemos a complexidade dos feriados conflitantes com a Sage HR. É uma parte essencial do nosso negócio que todos os funcionários usam. Adoro como é simples para a nossa equipa pedir folgas e monitorizar dias de baixa também. A interface também é boa.
Craig McCormack
A Sage HR é um parceiro estratégico da Findasense
Ajudou-nos muito na otimização, automatização e agilidade no tratamento dos dados e processos dos nossos funcionários, como licenças, feedback, objectivos, etc. Estabelecemos uma aliança com a equipa de RH da Sage, o que nos permitiu personalizar a aplicação à nossa medida e encontrar soluções para as nossas necessidades diárias.
Laura Di Prisco
Excelente produto!
Gerir ausências para várias equipas e vários tipos de ausências. Torna muito fácil ver onde está toda a gente sem ter de gerir um calendário da empresa. Fácil de usar em movimento com a aplicação móvel e funcionalidades de envio de e-mails. Fácil de aceitar a solicitação de ausência de alguém diretamente no e-mail com apenas um clique de botão. Adoramos esta ferramenta para gerir as ausências da nossa equipa.
Julie W
Experiência globalmente boa
Pesquisei em vários sistemas de RH diferentes e o Sage HR foi o melhor para a minha pequena empresa, principalmente porque eu podia escolher os recursos que queria usar. Foi fácil adicionar ativos e as perguntas de pesquisa e o atendimento ao cliente foram muito bons em relação às respostas.
Nichole
Adorei! Deveria ter implementado desde o começo!
A Sage HR é uma plataforma muito fácil e direta de usar, não apenas para administração, mas também para a equipa. A aparência e a sensação da plataforma também são ótimas, e tornam o RH uma parte divertida da empresa.
Angie
Perfeito!
Adoro a facilidade de uso que o Sage HR oferece. É muito intuitivo, fácil de ler (adoro a aparência!) e fácil de treinar novos funcionários. Também é muito simples usar a API do Sage HR para integrar com outros softwares que usamos como organização.
Sarah S.
Um dos sistemas de RH de crescimento mais rápido do mercado
Só há um segundo sistema, que é incomportável para nós. Estou ansioso por ver o desenvolvimento desta empresa. Recomendo este sistema a qualquer empresa em fase de arranque ou PME em crescimento.
Anna
A Sage HR torna o PTO agradável e simples
Trabalhar com o Sage HR tem sido um sonho! A interface é incrivelmente fácil de usar e torna a gestão das nossas políticas de PTO muito simples. Os gestores adoram poder aceitar/recusar pedidos diretamente através das notificações por email, e os nossos funcionários adoram ter acesso rápido para submeter o tempo na aplicação móvel. O Sage HR é bem pensado e desenhado.
Amanda