Termos e Condições

Termos & Condições do Serviço Sage Cloud

Aplicável a Sage HR, Sage Business Cloud Accounting, Sage Business Cloud Payroll, AutoEntry e GoProposal.

ESTES TERMOS REGEM O SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E CONSTITUEM UM CONTRATO ENTRE O UTILIZADOR E NÓS (CONFORME DEFINIDO ABAIXO). LEIA, IMPRIMA E GUARDE UMA CÓPIA PARA OS SEUS REGISTOS.

O UTILIZADOR ACEITA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES E OS SEUS TERMOS AO: (I) CLICANDO NUMA CAIXA INDICANDO A SUA ACEITAÇÃO; OU (II) ASSINANDO UMA ENCOMENDA; OU (III) CRIANDO UMA CONTA OU SUBSCRIÇÃO PARA OS SERVIÇOS; OU (IV) ACEDENDO OU UTILIZANDO OS SERVIÇOS. CASO O UTILIZADOR DISCORDE OU NÃO ACEITAR O PRESENTE CONTRATO, NÃO DEVE UTILIZAR OS SERVIÇOS.

SE O UTILIZADOR FOR UM CONTABILISTA, REVENDEDOR OU PROGRAMADOR QUE UTILIZA OS SERVIÇOS, O PRESENTE CONTRATO TEM PRECEDÊNCIA EM RELAÇÃO AO SEU FUNCIONAMENTO E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E APLICA-SE PARA ALÉM DE QUAISQUER OUTROS TERMOS E CONDIÇÕES EM VIGOR ENTRE NÓS.

1. Definições

1.1 No presente Contrato, as palavras seguintes têm o seguinte significado:

"Contrato": (quando aplicável) os presentes termos e condições, os Termos Específicos do Serviço, a(s) sua(s) Encomenda(s), a Adenda de Proteção de Dados, o Aviso de Privacidade e quaisquer anexos, apêndices, adendas e cronogramas aplicáveis ou qualquer outra documentação ou termos e condições referidos em qualquer um dos acima mencionados.

"Atualizações": quaisquer modificações futuras, funcionalidades adicionais, melhorias, patches, correcções, revisões e trabalhos derivados que possam ser efectuados nos Serviços ou na Documentação.

"Adenda sobre a proteção de dados": a Adenda sobre a proteção de dados publicada em https://www.sage.com/en-gb/legal/terms-and-conditions/product-and-service-terms-and-conditions/data-protection-addendum/ (ou outro URL que lhe seja notificado), com as alterações que lhe forem introduzidas periodicamente.

"Afiliada(s)": qualquer entidade que, direta ou indiretamente, Controle, seja Controlada por, ou esteja sob Controlo comum com a entidade em questão, em que "Controlo" é a propriedade direta ou indireta ou o controlo de, pelo menos, uma maioria dos direitos de voto na entidade, ou o poder de dirigir a gestão e as políticas da entidade. Uma entidade é uma Filial apenas enquanto tal Controlo se mantiver.

"Aplicação": software concebido para ser executado num dispositivo móvel que permite ao Utilizador e aos seus Utilizadores aceder e utilizar os Serviços em conformidade com o presente Contrato, sempre que a OMRON disponibilizar essa Aplicação ao Utilizador.

"Aviso de Privacidade": o aviso de privacidade publicado em https://www.sage.com/en-gb/legal/privacy-and-cookies/ (ou outro URL que lhe seja notificado), com as alterações que lhe forem introduzidas periodicamente.

"Condições específicas do serviço": quaisquer condições específicas ou especiais do serviço que o utilizador aceite para além das presentes condições.

"Contabilista": um consultor financeiro profissional que subscreve a versão específica dos Serviços para contabilistas, quando aplicável.

"Dados de entrada da IA": Dados do Cliente obtidos em ligação com a sua utilização de um Sistema de IA, incluindo:

(a) avisos (em qualquer suporte) introduzidos por si ou por um utilizador desse sistema de IA; e

(b) dados de envolvimento do utilizador, estatísticos e agregados (incluindo metadados) obtidos de outra forma em relação à sua utilização ou à utilização do Sistema de IA por parte de um Utilizador.

"Dados de IA": em conjunto, os Dados de Entrada de IA, os Dados de Saída Gerados por IA e quaisquer dados derivados ou que contenham os mesmos (incluindo quando esses dados, ou um derivado desses dados, estão contidos nos Dados de Treino).

"Dados de Treino": dados de treino, dados de validação e dados de teste ou bases de dados utilizados para treinar ou melhorar um sistema de IA.

"Dados do Cliente": os dados, informações, ficheiros, fotografias, documentos ou materiais fornecidos, introduzidos, partilhados ou enviados pelos Utilizadores, ou em seu nome, através dos Serviços, que podem incluir dados (incluindo Dados Pessoais) relativos aos Utilizadores, aos seus clientes, fornecedores, funcionários ou outros terceiros.

"Dados Pessoais": terão o significado definido na Adenda sobre a Proteção de Dados.

"Dados Sage":

(a) as informações contidas numa Encomenda, dados sobre a configuração e utilização dos Serviços, a Documentação e outras informações fornecidas ao utilizador através do início de sessão nos Serviços ou de outra forma pela Sage durante a execução do presente Contrato.

(b) exclui: (i) Dados do Cliente (incluindo dados de entrada da IA); e (ii) Resultados gerados pela IA.

"Data de início de vigência": a data em que o utilizador aceita o presente Contrato por uma das formas acima indicadas.

"Dia útil": um dia que não seja um sábado, domingo ou feriado público em Inglaterra, em que os bancos em Londres estão abertos para negócios.

"Direitos de propriedade intelectual": direitos reconhecidos por qualquer jurisdição no que diz respeito ao produto de trabalho intelectual, tais como direitos de patente (incluindo direitos de prioridade), direitos de conceção, direitos de autor (incluindo direitos morais), direitos das topografias dos produtos semicondutores, direitos de segredo comercial, marcas registadas, marcas de serviço, direitos de nomes de domínio, direitos de bases de dados, saber-fazer, direitos sobre informações confidenciais e todos os outros direitos de propriedade intelectual, em cada caso registados ou não registados e incluindo todos os pedidos (ou direitos de pedido) de renovação e extensões desses direitos e de todos os direitos ou formas de proteção similares ou equivalentes que subsistam agora ou no futuro, em qualquer parte do mundo.

"Documentação": os guias de utilizador online ou escritos, especificações e manuais relativos aos Serviços disponibilizados por nós periodicamente, incluindo quaisquer Atualizações, mas excluindo quaisquer resultados gerados por IA.

"Encomenda": um documento de encomenda (tal como um calendário de encomendas ou uma fatura) entre nós para a sua subscrição dos Serviços e/ou, se não existir um documento de encomenda, qualquer instrução do utilizador para a sua subscrição dos Serviços.

"Evento de Insolvência": um pedido de dissolução de falência ou outro processo relacionado com insolvência (na aceção da Secção 123 da Lei da Insolvência de 1986 de UK), recuperação judicial, liquidação ou cessão em benefício dos credores.

"Ferramenta de IA de Terceiros": qualquer ferramenta, produto ou serviço de um terceiro que empregue ou utilize um Sistema de IA fornecido por um Fornecedor de IA de Terceiros.

"Força maior": um ato de Deus (por exemplo, uma catástrofe natural ou uma epidemia) ou outro evento fora do controlo razoável da parte que pretende obter uma desculpa para o desempenho (por exemplo, actos de guerra, terrorismo, autoridade governamental ou por terceiros fora do controlo da parte). Para efeitos do presente Contrato, um ataque informático ou uma violação da segurança informática está fora do nosso controlo razoável, desde que possamos demonstrar que agimos de Contrato com o que seria razoavelmente considerado uma boa prática por um fornecedor de software de contabilidade e de processamento de salários de dimensão e estatuto equivalentes ao tomar medidas para evitar esse ataque ou violação da segurança.

"Fornecedor de IA de Terceiros": um fornecedor, que não a Sage, de uma Ferramenta de IA de Terceiros.

"Fornecedor Terceiro": Fornecedor de IA de terceiros e/ou Fornecedor de serviços de terceiros, consoante o caso, dependendo do contexto.

"IA generativa": um sistema de IA capaz de gerar conteúdos (como texto, código, imagens, vídeos e áudio).

"Leis de Proteção de Dados": tem o significado definido na Adenda à Proteção de Dados.

"nós", "nos", "nosso": Sage Global Services Limited, uma empresa constituída em Inglaterra (número de registo de empresa 09506951, número de IVA GB 555 909 605), com sede social em C23 - 5 & 6 Cobalt Park Way Cobalt Park, Newcastle Upon Tyne, Reino Unido, NE28 9EJ, ou qualquer outra entidade que possa ser identificada nas facturas que lhe são emitidas relativamente à utilização dos Serviços, caso em que a sua entidade contratante será a entidade identificada nas suas facturas, salvo indicação em contrário da Sage.

"Preço Promocional": uma redução do preço de venda a retalho recomendado para os Serviços durante um período limitado, tal como estabelecido no nosso material de marketing e vendas. O termo "Preços promocionais" deve ser interpretado em conformidade.

"Resultado gerado pela IA": o conteúdo gerado e devolvido a um Utilizador resultante do facto de esse Utilizador ter solicitado ou utilizado a IA generativa no contexto dos Serviços ou incorporado nos mesmos.

"Revendedor": um revendedor autorizado da Sage através do qual o utilizador adquire uma subscrição dos Serviços.

"Sage": The Sage Group plc ou as suas filiais.

"Serviços": os produtos e serviços fornecidos por nós ao utilizador ao abrigo do presente Contrato ou de outra forma, incluindo quaisquer componentes offline ou móveis associados, Atualizações e (opcionais ou obrigatórios) quaisquer suplementos, módulos, caraterísticas ou funcionalidades que funcionem com os produtos ou serviços, mas excluindo todos os Serviços de Terceiros.

"Serviço(s) de Terceiros": qualquer produto (por exemplo, software de qualquer tipo, serviços em nuvem ou formulários), ferramenta (por exemplo, ferramentas de integração ou desenvolvimento) ou serviço (por exemplo, implementação, configuração, desenvolvimento ou contabilidade) fornecido ao utilizador ao abrigo de um Contrato ou termos e condições separados por uma parte que não a Sage (um "Fornecedor de Serviços de Terceiros").

"Sistema de IA": deep learning, machine learning e outras tecnologias, sistemas, modelos, ferramentas e funcionalidades de inteligência artificial, incluindo a IA geradora.

"Teste Gratuito": acesso aos Serviços, gratuitamente, por um período limitado ou de curto prazo, conforme estabelecido no nosso material de marketing e vendas.

"utilizador" ou "seu": o utilizador e qualquer empresa ou outra entidade legal que o utilizador esteja autorizado a representar (e, na medida do necessário, quaisquer Afiliados) que aceite o presente Contrato.

"Utilizador(es)": um indivíduo nomeado autorizado pelo utilizador a utilizar os Serviços e a Documentação, para o qual adquiriu uma subscrição e a quem foram fornecidas credenciais de utilizador para os Serviços pelo utilizador ou por nós a seu pedido.

2.1 Testes Gratuitos e Preços Promocionais. Podemos, a nosso exclusivo critério, oferecer Testes Gratuitos e/ou Preços Promocionais. Podemos retirar ou modificar as mesmas sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade para o utilizador. Salvo especificação em contrário, o utilizador só pode resgatar qualquer oferta de Teste Gratuito e Preço Promocional uma vez, e não pode ser utilizado com quaisquer outras promoções ou ofertas relativas aos Serviços. No final do Período Experimental Gratuito ou do Preço Promocional relevante, o utilizador será automaticamente cobrado pelos Serviços.

2.2 Acesso aos Serviços. Sujeito aos termos e condições do presente Contrato e ao pagamento pelo utilizador de todas as taxas aplicáveis (exceto no que diz respeito a uma Avaliação Gratuita, quando aplicável), concedemos pelo presente um direito limitado, não exclusivo, não sublicenciável e não transferível (exceto conforme expressamente permitido ao abrigo do presente Contrato) para permitir que os Utilizadores acedam e utilizem os Serviços e a Documentação durante o período de vigência do presente Contrato, exclusivamente para fins comerciais internos.

2.3 Subscrições do utilizador. A menos que seja notificado ao utilizador, os Serviços são adquiridos como subscrições baseadas no tempo. Cada Utilizador tem de ter uma subscrição válida para os Serviços apenas numa base nominativa e não pode ser partilhada com outros. O utilizador pode reatribuir subscrições a novos Utilizadores nomeados a partir de Utilizadores que deixem de utilizar os Serviços. Poderemos monitorizar a sua utilização dos Serviços para verificar o cumprimento de quaisquer limites de subscrição e do presente Contrato.

2.4 As suas responsabilidades. O utilizador deve utilizar os Serviços apenas de Contrato com o presente Contrato e a Documentação. O utilizador é responsável por: (i) proteger (e garantir que cada Utilizador protege) as credenciais de acesso do Utilizador que estão na sua posse ou controlo; (ii) definir funções, permissões, políticas e procedimentos internos adequados para que os Serviços sejam utilizados de forma segura e protegida; (iii) a atividade dos seus Utilizadores nos Serviços; (iv) a conformidade dos seus Utilizadores com este Contrato; e (v) a exatidão, qualidade, fiabilidade e legalidade dos Dados do Cliente e os meios através dos quais adquire os Dados do Cliente e os introduz nos Serviços ou disponibiliza esses Dados do Cliente à Sage ou a qualquer Fornecedor Terceiro no contexto dos Serviços. O utilizador deve notificar-nos imediatamente se tiver conhecimento, ou suspeitar razoavelmente, que a segurança da sua conta ou dos seus Utilizadores está comprometida.

2.5 Restrições. Exceto quando expressamente autorizado por nós antes de cada instância, o utilizador não poderá: (i) utilizar os Serviços e/ou a Documentação para prestar serviços a terceiros, utilizar os Serviços como uma agência de serviços ou de outra forma violar ou contornar quaisquer limitações ou restrições de utilização que lhe tenhamos comunicado; (ii) derivar o código fonte ou utilizar ferramentas para observar o funcionamento interno dos Serviços, ou analisar, sondar ou penetrar nos mesmos; (iii) exceto se expressamente permitido pelo presente Contrato, copiar, modificar, duplicar ou criar trabalhos derivados, enquadrar, espelhar, republicar, transferir, apresentar, transmitir ou distribuir toda ou qualquer parte dos Serviços e/ou Documentação (conforme aplicável) sob qualquer forma ou por qualquer meio; (iv) remover quaisquer marcas ou avisos de propriedade dos Serviços ou da Documentação; (v) aceder à totalidade ou a qualquer parte dos Serviços e da Documentação para criar um produto ou serviço que concorra com os Serviços e/ou a Documentação ou para fazer benchmark com um produto ou serviço que não seja da Sage; (vi) sujeito à cláusula 12.4, licenciar, vender, alugar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, exibir, divulgar ou de outra forma explorar comercialmente, ou de outra forma disponibilizar os Serviços e/ou a Documentação a terceiros, exceto aos Utilizadores; ou (vii) utilizar ou aceder aos Serviços: (a) Para enviar comunicações indesejadas, duplicadas ou não solicitadas em violação das leis ou regulamentos aplicáveis; (b) para armazenar dados sensíveis, tais como informações financeiras, números de segurança social fora dos campos designados; (c) para enviar, armazenar ou fornecer material que viole os direitos de terceiros; (d) para enviar, armazenar ou fornecer material que contenha vírus, worms, cavalos de Troia ou outro código informático prejudicial; ou (e) para qualquer outro fim ilegal, discriminatório ou ilícito. O utilizador não pode facilitar conscientemente a participação de terceiros em qualquer uma das actividades acima referidas. Se o utilizador violar as disposições do presente Contrato, ou se a sua utilização dos Serviços interferir ou perturbar a segurança, a disponibilidade ou o desempenho dos Serviços, reservamo-nos o direito de modificar imediatamente ou restringir temporariamente ou suspender o seu acesso à totalidade ou a parte dos Serviços ou a qualquer Serviço de Terceiros sem aviso prévio ou responsabilidade perante o utilizador.

2.6 Utilização de uma Aplicação com os Serviços. Poderemos, a nosso exclusivo critério, disponibilizar ao utilizador uma Aplicação que lhe permitirá aceder aos Serviços. O acesso e a utilização dessa Aplicação pelo utilizador estão sujeitos ao presente Contrato e a quaisquer termos suplementares que regulem a utilização da Aplicação. A iTunes notificará o utilizador com antecedência razoável caso cobre pelo uso da Aplicação. A utilização continuada da aplicação por parte do utilizador e/ou dos seus utilizadores após esse aviso constituirá a sua aceitação de tais encargos.

2.7 Sistemas de IA:

(a) O utilizador reconhece e aceita expressamente que nós podemos, no decurso da execução dos Serviços ou de qualquer outra forma relacionada com o presente Contrato, utilizar os Sistemas de IA. Salvo Contrato escrito em contrário da nossa parte, podemos utilizar os Sistemas da AI sem aviso prévio específico ou aprovação do utilizador.

(b) Podemos modificar ou descontinuar quaisquer Sistemas de IA integrados nos nossos Serviços (ou que de outra forma façam parte dos nossos Serviços) à nossa discrição.

2.8 Compra através de um Revendedor. A aceitação pelo utilizador de qualquer Contrato com o Revendedor ou de uma Encomenda através de um Revendedor constitui uma aceitação do presente Contrato entre o utilizador e a Microsoft relativamente aos Serviços. Quaisquer serviços profissionais ou Serviços de Terceiros fornecidos pelo Revendedor não farão parte do presente Contrato. O suporte técnico de primeiro nível para os Serviços será prestado pelo Revendedor, salvo indicação em contrário do utilizador. Se o utilizador adquirir os Serviços a um Revendedor, as suas obrigações de pagamento relativas aos Serviços serão para com o Revendedor e este administrará a renovação da sua subscrição dos Serviços. O não pagamento das taxas devidas a um Revendedor constituirá uma violação material do presente Contrato. Se o utilizador conceder a um Revendedor acesso aos Dados do Cliente ou à sua conta, esse acesso constituirá o seu consentimento para a divulgação dos Dados do Cliente ao Revendedor, nos termos da cláusula 7.2 abaixo, e o utilizador será responsável pela cessação desse acesso.

2.9 Acesso dos contabilistas aos Serviços. Quando aplicável e sujeito à sua autorização, os Serviços podem permitir que um Contabilista se ligue à sua conta para efeitos de introdução, transferência e análise de dados e documentos em seu nome e para disponibilizar os Serviços ao utilizador. O utilizador é responsável por trabalhar com o seu contabilista para definir e gerir os direitos de acesso que este tem sobre a sua conta. Consequentemente, não temos qualquer controlo sobre esses direitos de acesso e, por isso, não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos ou outras responsabilidades que o utilizador possa sofrer devido a qualquer ato, omissão ou falha do seu contabilista. Se o seu Contabilista sofrer um Evento de Insolvência, ou se violar este Contrato ou qualquer Contrato que tenha com a Sage relacionado com os Serviços, poderemos restringir ou suspender o seu acesso a qualquer aspeto dos Serviços e/ou desvincular a sua conta do seu Contabilista. Nos casos em que tenhamos acordado previamente que o seu Contabilista pagará as suas taxas pelos Serviços, então: (i) o pagamento dessas taxas pelo utilizador ao seu Contabilista constituirá um pagamento válido para efeitos do presente Contrato; e (ii) o utilizador deverá informar o seu Contabilista se pretender rescindir o presente Contrato, e nós apenas actuaremos de Contrato com as instruções do seu Contabilista em relação à administração da sua conta.

2.10 Termos específicos do serviço. A utilização dos Serviços por parte do utilizador pode estar sujeita a Termos Específicos do Serviço adicionais que serão definidos na Encomenda ou disponibilizados ao utilizador. Clique aqui para ver uma lista de alguns dos nossos termos adicionais https://www.sage.com/en-gb/legal/terms-and-conditions/product-and-service-terms-and-conditions/.

3.1 Disponibilidade. A iTunes envidará todos os esforços comerciais razoáveis para manter a disponibilidade dos Serviços 24 horas por dia, sete dias por semana, exceto para: (i) manutenção planeada; (ii) eventos de Força Maior; e (iii) qualquer indisponibilidade que seja necessária para nos proteger, a si, aos Utilizadores ou aos nossos subcontratantes (tentaremos notificá-lo de qualquer indisponibilidade deste tipo). Procuraremos programar a manutenção planeada que afecte a disponibilidade dos Serviços em horários que não sejam de pico, e o utilizador receberá um aviso prévio razoável dessa manutenção planeada, que poderá ser publicado nos Serviços. Não obstante o acima exposto, poderemos, a qualquer momento, suspender sem aviso prévio o acesso ou a utilização dos Serviços por parte do utilizador ou dos seus Utilizadores, com o objetivo de nos permitir efetuar uma manutenção essencial ou de emergência.

3.2 Suporte técnico. Nos casos em que lhe fornecemos serviços de formação, os seus Utilizadores que tenham recebido formação para utilização dos Serviços receberão apoio técnico para os Serviços e/ou apoio atualizado (se adquirido). Se não fornecermos serviços de formação, o suporte técnico poderá, à nossa discrição, incluir ajuda online, FAQs, guias e modelos de formação e a utilização de correio eletrónico, chat ou ajuda em direto.

3.3 Manutenção. Podemos lançar Atualizações para os Serviços à nossa discrição. Tentaremos notificar o utilizador quando disponibilizarmos essas Atualizações.

4.1 Taxas. O utilizador deve pagar todas as tarifas devidas pelos Serviços, tal como estabelecido na fatura que lhe é fornecida ou que lhe é notificada de outra forma. Ocasionalmente, poderemos alterar as nossas taxas. Salvo disposição em contrário nas Condições Específicas do Serviço, o utilizador será notificado com pelo menos trinta (30) dias de antecedência antes de aplicarmos quaisquer alterações de taxas aos seus Serviços e essa alteração de taxas entrará em vigor a partir da data de pagamento seguinte após o termo do período de aviso. Todas as obrigações de pagamento não podem ser canceladas nem reembolsadas.

4.2 Alteração de Planos e Exceder os Limites do Plano. Ocasionalmente, poderemos disponibilizar ao utilizador diferentes planos de faturação relativamente aos Serviços ("Plano de Serviço"). Se o utilizador optar por mudar para um Plano de Serviço superior ou inferior, poderão ser cobradas taxas adicionais, conforme especificado periodicamente pela NortonLife. Se o utilizador exceder quaisquer limitações de volume estabelecidas no seu Plano de Serviço atual, poderemos, à nossa discrição: (i) decidir atualizar o utilizador de um Plano de Serviço para outro Plano de Serviço e poderão ser pagas taxas adicionais; ou (ii) poderemos faturar o utilizador por esse volume adicional, em cada caso, numa base proporcional, desde a primeira data desse volume em excesso até ao final do período de subscrição. O utilizador será notificado dessa atualização nos Serviços ou através do envio de um e-mail. Qualquer alteração no Plano de Serviço do utilizador pode renunciar ao seu direito a um Teste Gratuito ou a um Preço Promocional.

4.3 Dados de Faturação e de Contacto. O utilizador concorda em fornecer-nos informações de faturação e de contacto completas e precisas para a sua conta connosco e deverá notificar-nos imediatamente de qualquer alteração a estas informações.

4.4 Impostos. Todas as taxas e outros encargos não incluem impostos, taxas e direitos. Quando aplicável e a menos que o utilizador nos forneça atempadamente um certificado de isenção fiscal válido, quaisquer impostos, com exclusão dos impostos sobre o nosso rendimento líquido, serão adicionados ao valor dos nossos honorários ou serão incluídos na nossa fatura ao utilizador, sendo o utilizador responsável pelo seu pagamento.

4.5 Atraso no pagamento e não pagamento. Se não recebermos quaisquer taxas que o utilizador nos deva até à data de vencimento, essas taxas serão acrescidas de juros à taxa mais baixa de: (i) 1,5% do saldo pendente por mês; e (ii) a taxa máxima permitida por lei. O não pagamento de quaisquer taxas relativas aos Serviços (quer sejam devidas à Sage, a um Contabilista, a um Revendedor ou a qualquer outro terceiro em relação aos Serviços) ou de quaisquer outros montantes devidos pelo utilizador constitui uma violação material do presente Contrato.

5.1 Serviços. Sujeito aos direitos limitados expressamente concedidos ao abrigo do presente Contrato, a Sage (e os nossos licenciantes, quando aplicável) reserva-se e detém todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Serviços (incluindo quaisquer configurações, personalizações, modificações, melhorias e Atualizações relativas aos Serviços), Dados e Documentação da Sage, incluindo todos os Direitos de Propriedade Intelectual relacionados com os mesmos. Todos os direitos não expressamente definidos no presente Contrato são reservados pela Sage. O nome Sage, o logótipo e os nomes dos produtos associados aos Serviços são marcas comerciais da Sage ou de terceiros e não é concedido qualquer direito ou licença para a sua utilização ao abrigo do presente Contrato.

5.2 Dados do Cliente. Sujeito aos direitos limitados expressamente concedidos ao abrigo do presente Contrato, entre a Sage e o utilizador, o utilizador detém todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os Direitos de Propriedade Intelectual, nos e para os Dados do Cliente.

5.3 Resultados gerados por IA. A Sage não reivindica a propriedade de quaisquer resultados gerados por IA. O utilizador é o único responsável pelos seus Resultados Gerados por IA, incluindo por qualquer utilização, modificação, incorporação noutros materiais, publicação desses Resultados Gerados por IA.

5.4 Licença. O utilizador concede à Sage e aos seus subcontratantes um direito mundial, isento de royalties, irrevogável, perpétuo, não exclusivo e sublicenciável de alojar, processar, copiar, transmitir, armazenar, analisar, sublicenciar, apresentar, transformar, reduzir à forma matemática, reformatar, combinar com Dados de Treino, criar trabalhos derivados e utilizar os Dados do Cliente (incluindo os Dados de Entrada de IA) e quaisquer direitos detidos por si ou pelos seus licenciantes que subsistam nos Resultados Gerados por IA criados no decurso da sua utilização dos Serviços para: (i) realizar investigação e desenvolvimento para melhorar os nossos serviços, produtos e aplicações, bem como os das nossas Afiliadas; (ii) desenvolver e fornecer funcionalidades e serviços novos e existentes (incluindo para desenvolver, melhorar, aperfeiçoar, integrar e disponibilizar Sistemas de IA, relacionados com a digitalização e automatização de processos empresariais e outros fins comercialmente razoáveis) ao utilizador, aos Utilizadores, aos clientes da Sage em geral ou a qualquer outro indivíduo ou entidade que utilize os produtos ou serviços da Sage; (iii) fornecer, administrar e assegurar o correto funcionamento dos Serviços e sistemas relacionados (incluindo quaisquer sistemas de IA e Ferramentas de IA de Terceiros); e (iv) executar os nossos direitos e obrigações ao abrigo do presente Contrato.

5.5 Feedback. O utilizador pode, mas não é obrigado a, fornecer à Sage ou aos seus Revendedores ou subcontratantes ideias, sugestões, pedidos, recomendações ou feedback sobre os Serviços ("Feedback"). Se o utilizador o fizer, sujeito aos direitos limitados concedidos expressamente no presente Contrato, a Sage será proprietária de todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os Direitos de Propriedade Intelectual, no e para o Feedback, incluindo quaisquer configurações e personalizações.

5.6 Proteção de dados. Cada parte cumprirá a Adenda sobre Proteção de Dados e as referências na Adenda sobre Proteção de Dados ao "Contrato" serão interpretadas como referências ao presente Contrato. Quaisquer Dados Pessoais utilizados para fornecer os Serviços devem ser tratados de Contrato com os requisitos da Adenda de Proteção de Dados. Mais informações sobre a forma como a Sage utiliza os Dados Pessoais são fornecidas no Aviso de Privacidade da Sage.

6.1 Informações Confidenciais. Sem prejuízo do disposto na cláusula 6.2, entende-se por "informações confidenciais" todas as informações (independentemente do modo como são registadas ou conservadas) de uma parte ou das suas filiais ("Divulgador") divulgadas à outra parte ou às suas filiais ("Destinatário"), quer oralmente quer por escrito, que sejam designadas como confidenciais ou que devam razoavelmente ser consideradas confidenciais, tendo em conta a natureza das informações e as circunstâncias da divulgação;

6.2 Excepções. A Informações Confidenciais exclui: (i) informações que eram do conhecimento do Destinatário sem uma restrição de confidencialidade antes da sua divulgação pelo Divulgador; (ii) informações que foram ou se tornaram publicamente conhecidas sem qualquer ato ilícito do Destinatário; (iii) informações que o Destinatário recebeu legitimamente de um terceiro autorizado a fazer essa divulgação sem restrições; (iv) informação que tenha sido desenvolvida independentemente pelo Destinatário sem utilização da Informações Confidenciais do Divulgador; (v) informação que tenha sido autorizada para divulgação por escrito pelo Divulgador; e (vi) no caso do utilizador, os Dados de IA.

6.3 Obrigações de confidencialidade. O Destinatário usará o mesmo grau de cuidado que usa para as suas próprias informações confidenciais de natureza semelhante (mas não menos do que cuidado e habilidade razoáveis) para proteger as Informações Confidenciais do Divulgador de qualquer uso ou divulgação não permitida por este Contrato ou autorizada pelo Divulgador. O Destinatário pode divulgar as Informações Confidenciais do Divulgador às suas Filiais, empregados, contratantes e prestadores de serviços ("Representantes"), conforme permitido pelo presente Contrato, desde que estejam vinculados por obrigações de confidencialidade não menos restritivas do que as estabelecidas no presente Contrato. O Destinatário será responsável por qualquer infração a esta cláusula por parte dos seus Representantes.

6.4 Divulgação exigida por lei. O Destinatário pode divulgar Informações Confidenciais na medida em que tal seja exigido por ordem judicial ou administrativa ou por lei, desde que o Destinatário forneça um aviso prévio dessa divulgação (exceto se solicitado ou ordenado a não o fazer por lei ou por ordem judicial ou administrativa) e assistência razoável, a expensas do Divulgador, para permitir ao Divulgador impedir ou limitar essa divulgação.

6.5 Medidas cautelares. Cada parte reconhece que as indemnizações podem não ser uma solução adequada para uma violação das obrigações de confidencialidade e que a outra parte terá o direito de procurar obter as soluções de injunção, execução específica e outras medidas equitativas para qualquer violação ameaçada ou efectiva do presente Contrato.

6.6 Outros direitos. Esta cláusula 6 não prejudica os direitos da Sage ao abrigo da cláusula 5.4

7.1 Sem cobertura ou garantia. Podemos apresentar ao utilizador, ou os Serviços podem integrar-se com, Serviços de Terceiros e Ferramentas de IA de Terceiros que são oferecidos por Fornecedores Terceiros. Não endossamos ou fazemos qualquer cobertura, garantia ou promessa em relação a, e não assumimos qualquer responsabilidade por, tais Serviços de Terceiros, Ferramentas de IA de Terceiros ou quaisquer Fornecedores de Terceiros. Por conseguinte, não seremos responsáveis por quaisquer danos, responsabilidades ou perdas causados por qualquer ato ou omissão relativamente a um Serviço de Terceiros, a uma Ferramenta de IA de Terceiros ou a um Fornecedor de Terceiros, independentemente de ser: (i) descrito como "autorizado", "certificado", "recomendado" ou semelhante; ou (ii) incluído na sua Encomenda ou nos Serviços. A utilização pelo utilizador de Serviços de Terceiros e Ferramentas de IA de Terceiros está sujeita aos termos e condições impostos pelos respectivos Fornecedores Terceiros, para além do presente Contrato (na medida do aplicável). Em caso de conflito ou incoerência entre o presente Contrato e os termos e condições impostos pelos Fornecedores Terceiros, o presente Contrato prevalecerá em relação à utilização do Serviço. O utilizador é o único responsável pela avaliação dos Serviços de Terceiros, das Ferramentas de IA de Terceiros e dos Fornecedores Terceiros, e pela análise de todos os termos e condições aplicáveis de tais Fornecedores Terceiros.

7.2 Exoneração de responsabilidade. Não temos qualquer obrigação de disponibilizar ou fornecer suporte para Serviços de Terceiros e/ou Ferramentas de IA de Terceiros e não garantimos a interoperabilidade inicial ou contínua dos Serviços com quaisquer Serviços de Terceiros ou Ferramentas de IA de Terceiros. Se os Serviços de Terceiros e/ou as Ferramentas de IA de Terceiros deixarem de ser disponibilizados para interoperar com qualquer funcionalidade dos Serviços, poderemos deixar de fornecer essa funcionalidade sem fornecer ao utilizador qualquer reembolso, crédito ou outra compensação.

7.3 Partilha de dados.

(a) Se o utilizador obtiver um Serviço de Terceiros ou uma Ferramenta de IA de Terceiros que exija ou envolva o acesso ou a transferência de Dados do Cliente, o utilizador reconhece que esse acesso ou transferência é efectuado entre o utilizador e o Fornecedor de Terceiros, de Contrato com os avisos e políticas de privacidade do próprio Fornecedor de Terceiros, e que estamos autorizados a fornecer os Dados do Cliente conforme solicitado pelo Fornecedor de Terceiros.

(b) Não somos responsáveis por qualquer modificação, perda, dano ou eliminação dos Dados do Cliente por qualquer Serviço de Terceiros ou Ferramenta de IA de Terceiros obtida pelo utilizador.

8.1 Subscrição a termo certo. Sempre que exista um período de subscrição a termo certo para os Serviços especificados na sua Encomenda (e salvo disposição em contrário em quaisquer Termos Específicos do Serviço), o presente Contrato tem início na Data Efectiva e mantém-se durante esse período de subscrição ("Subscrição a Termo Certo"). Todas as Subscrições a Termo Certo serão automaticamente renovadas por períodos de subscrição determinados adicionais, conforme estabelecido em qualquer Pedido de renovação, exceto se uma das partes notificar a outra por escrito da não renovação, pelo menos trinta (30) dias antes do final da Subscrição a Termo Certo relevante. Se o utilizador for um cliente direto da nossa empresa, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para o notificar da sua próxima renovação antes da mesma. Este Contrato permanecerá em vigor durante qualquer Subscrição a Termo Certo até que todas as subscrições de Utilizador tenham expirado ou o Contrato tenha sido terminado de Contrato com este Contrato.

8.2 Todas as outras subscrições. Sempre que não exista um período de subscrição de termo fixo para os Serviços especificados na sua Encomenda (e salvo disposição em contrário em qualquer Termo Específico de Serviço aplicável), o presente Contrato tem início na Data Efectiva e mantém-se até: (i) ser rescindido por conveniência, em qualquer altura, por qualquer uma das partes, dando à outra parte um aviso escrito de rescisão com trinta (30) dias de antecedência; ou (ii) ser rescindido de Contrato com o presente Contrato.

8.3 Rescisão. Qualquer das partes pode denunciar o Contrato:

(i) de Contrato com a cláusula 8.1 (quando o utilizador tiver uma Subscrição de Prazo Fixo dos Serviços); (ii) cláusula 8.2 (quando o utilizador não tiver uma Subscrição de Prazo Fixo dos Serviços); (iii) imediatamente se a outra parte cometer uma violação material de qualquer termo do presente Contrato e essa violação não for passível de reparação ou se a outra parte não reparar essa violação no prazo de trinta (30) dias após ter sido notificada por escrito para o fazer; ou (iv) imediatamente após notificação por escrito à outra parte se a outra parte for objeto de um Evento de Insolvência. Se o utilizador ou os seus Utilizadores violarem materialmente o presente Contrato, poderemos, sem limitação de outros direitos e recursos, suspender temporariamente ou terminar o seu acesso aos Serviços ou reter o cumprimento das nossas obrigações ao abrigo do presente Contrato. Poderemos rescindir o presente Contrato imediatamente, mediante notificação por escrito ao utilizador, no caso de ocorrer uma mudança de Controlo que resulte na aquisição do utilizador por qualquer um dos nossos concorrentes diretos, ou no facto de este ser um Afiliado.

8.4 Efeito da rescisão. Na expiração ou cessação deste Contrato por qualquer motivo: (i) todas as licenças de Utilizador aplicáveis e outros direitos concedidos ao Utilizador cessarão imediatamente; (ii) os direitos, recursos, obrigações (incluindo obrigações de pagamento) e responsabilidades de uma parte que se tenham acumulado até à data da cessação não serão afectados; (iii) não seremos obrigados a reembolsar quaisquer taxas pré-pagas e não utilizadas; e (iv) sujeito à cláusula 8.5 abaixo, o Destinatário deverá, a pedido do Divulgador, eliminar a Informações Confidenciais do Divulgador na sua posse ou controlo. Não obstante o acima exposto, o Destinatário pode reter as Informações Confidenciais do Divulgador:

(a) na medida em que tal seja exigido por lei ou por uma autoridade governamental; ou

(b) que é armazenado automaticamente de Contrato com as políticas de cópia de segurança geralmente aplicáveis do Destinatário ("Suportes de cópia de segurança"). Todos os suportes de cópia de segurança permanecerão sujeitos às obrigações de confidencialidade estabelecidas no presente Contrato, apesar da expiração ou cessação do presente Contrato, enquanto não forem apagados.

8.5 Acesso aos dados dos clientes.

(a) Sujeito à cláusula 8.5(b):

(i) Os Dados do Cliente podem ser exportados em qualquer altura durante a vigência do presente Contrato. (ii) Salvo disposição em contrário em quaisquer Termos Específicos do Serviço, não eliminaremos os Dados do Cliente do nosso ambiente de produção durante um período de seis (6) meses após a rescisão ou expiração do Contrato e poderemos ajudá-lo a exportar os Dados do Cliente durante esse período à nossa taxa de consultoria horária padrão. (iii) Após o termo do referido período de seis (6) meses, poderemos eliminar todos os Dados do Cliente e não os disponibilizaremos ao utilizador. (iv) Caso o utilizador necessite de um período de armazenamento mais prolongado, poderão estar disponíveis serviços de arquivo pagos.

(b) Nada na cláusula 8.5(a) se aplica aos Dados de IA criados, recolhidos ou obtidos no âmbito dos Serviços.

(c) Para mais informações sobre a Conservação de Dados, consulte a Adenda sobre a Proteção de Dados e a Política de Privacidade.

8.6 Sobrevivência. As cláusulas 1, 5, 8, 9, 10, 11, 12 e 13 sobreviverão a qualquer expiração ou cessação do Contrato.

9.1 Poder. Cada uma das partes declara à outra que tem poder para celebrar o presente Contrato, para cumprir as obrigações dele decorrentes e para conceder os direitos e licenças concedidos ao abrigo do presente Contrato.

9.2 ISENÇÃO DE GARANTIA. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NO PRESENTE CONTRATO, E NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" E APENAS PARA UTILIZAÇÃO COMERCIAL, SUJEITOS A QUAISQUER RESTRIÇÕES NO PRESENTE CONTRATO OU NA DOCUMENTAÇÃO. NÓS, EM NOSSO NOME, EM NOME DAS NOSSAS AFILIADAS E LICENCIANTES, RENUNCIAMOS, NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A TODAS AS OUTRAS REPRESENTAÇÕES, COBERTURAS, CONDIÇÕES, TERMOS, COMPROMISSOS E GARANTIAS, QUER EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO AS: (I) DE COMERCIALIZAÇÃO OU QUALIDADE SATISFATÓRIA; (II) DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM; (III) DE NÃO INFRACÇÃO; E (IV) RESULTANTES DE COSTUMES, UTILIZAÇÃO COMERCIAL, CURSO DE NEGOCIAÇÃO ANTERIOR OU CURSO DE DESEMPENHO. EXCEPTO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NO PRESENTE CONTRATO, NÓS, AS NOSSAS AFILIADAS E OS NOSSOS LICENCIANTES NÃO GARANTIMOS, REPRESENTAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS QUE A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTA OU ISENTA DE ERROS, QUE OS SERVIÇOS ESTÃO ISENTOS DE VÍRUS, BUGS, MALFUNCIONAMENTO OU ENGANOS, QUE OS SERVIÇOS, A DOCUMENTAÇÃO E/OU AS INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SATISFARÃO OS SEUS REQUISITOS OU PRODUZIRÃO RESULTADOS OU RESULTADOS ESPECÍFICOS OU QUE OS SERVIÇOS PRODUZIRÃO ANÁLISES, REFERÊNCIAS, PERCEPÇÕES OU RESPOSTAS GERADAS POR MÁQUINAS ISENTAS DE ERROS. NÓS, AS NOSSAS AFILIADAS E LICENCIANTES NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR: (A) QUAISQUER PROBLEMAS COM OS SERVIÇOS QUE RESULTEM DE DADOS DO CLIENTE, SERVIÇOS DE TERCEIROS OU FORNECEDORES DE TERCEIROS; OU (B) QUAISQUER ATRASOS, FALHAS DE ENTREGA OU QUALQUER OUTRA PERDA OU DANO RESULTANTE DA TRANSFERÊNCIA DE DADOS ATRAVÉS DE REDES E INSTALAÇÕES DE COMUNICAÇÃO, INCLUINDO A INTERNET, E O UTILIZADOR RECONHECE QUE OS SERVIÇOS E A DOCUMENTAÇÃO PODEM ESTAR SUJEITOS A ATRASOS E OUTROS PROBLEMAS INERENTES À UTILIZAÇÃO DE TAIS INSTALAÇÕES DE COMUNICAÇÃO. O UTILIZADOR RECONHECE AINDA QUE NÃO PRESTAMOS QUALQUER ACONSELHAMENTO CONTABILÍSTICO, FISCAL, FINANCEIRO, DE INVESTIMENTO, JURÍDICO OU OUTRO AO UTILIZADOR, AOS UTILIZADORES OU A TERCEIROS, E ACEITA QUE É DA SUA RESPONSABILIDADE GARANTIR QUE OS SERVIÇOS SATISFAZEM AS SUAS NECESSIDADES.

9.3 TECNOLOGIA DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL.

(a) PARA EVITAR DÚVIDAS, A ISENÇÃO DE GARANTIA DA CLÁUSULA 9.2 TAMBÉM SE APLICA A QUAISQUER SISTEMAS DE IA QUE A SAGE UTILIZE PARA FORNECER OS SERVIÇOS E/OU DISPONIBILIZAR AO UTILIZADOR ATRAVÉS DOS SERVIÇOS E A QUAISQUER RESULTADOS GERADOS POR IA.

(b) OS RESULTADOS GERADOS PELA IA NÃO REPRESENTAM AS OPINIÕES OU PONTOS DE VISTA DA SAGE. ATÉ AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, O UTILIZADOR SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR: (a) AVALIAR SE OS RESULTADOS GERADOS PELA IA ATENDEM AOS SEUS REQUISITOS E SÃO ADEQUADOS AOS SEUS FINS; (b) A SUA UTILIZAÇÃO, MODIFICAÇÃO, PUBLICAÇÃO E FORNECIMENTO DE, E CONFIANÇA EM, QUAISQUER RESULTADOS GERADOS PELA IA (E QUAISQUER MATERIAIS QUE CONTENHAM, INCORPORADOS OU CRIADOS COM REFERÊNCIA A QUAISQUER RESULTADOS GERADOS PELA IA).

10.1 A nossa indemnização. Sujeito à cláusula 10.4:

(a) e sujeito à cláusula 10.1(b), defenderemos, indemnizaremos e isentaremos o utilizador e os seus Afiliados, funcionários, diretores e empregados de e contra todas e quaisquer reclamações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo, sem limitação, honorários legais razoáveis e custos judiciais) (coletivamente, "Danos") na medida em que resultem de ou estejam relacionados com uma reclamação de terceiros alegando que a sua utilização dos Serviços infringe os Direitos de Propriedade Intelectual de um terceiro.

(b) em caso algum a Sage, as suas Afiliadas, funcionários, consultores, agentes e subcontratantes serão responsáveis perante o utilizador na medida em que a alegada infração se baseie em:

(i) uma personalização ou modificação dos Serviços sob a direção do utilizador ou por qualquer outra pessoa que não nós; (ii) a utilização dos Serviços pelo utilizador em combinação com qualquer serviço, software, hardware, rede ou sistema não fornecido por nós (incluindo uma Ferramenta de IA de Terceiros), se a alegada infração estiver relacionada com tal combinação; (iii) a utilização dos Serviços pelo utilizador de forma contrária às nossas instruções ou à Documentação; (iv) a sua utilização dos Serviços após notificação da infração alegada ou real por parte da Sage ou de qualquer autoridade apropriada; ou (v) a sua utilização de quaisquer Resultados Gerados por IA (incluindo derivados de tais Resultados Gerados por IA); ou (vi) a sua utilização de quaisquer Sistemas Geradores de IA que a Sage lhe disponibilize como parte dos Serviços.

10.2 Opção de substituição: Sujeito à cláusula 10.4, se qualquer parte dos Serviços infringir, ou se acreditarmos razoavelmente que possam infringir, os Direitos de Propriedade Intelectual, poderemos, a expensas próprias e por nossa opção: (i) obter o direito de o utilizador continuar a utilizar esses Serviços; (ii) substituir ou modificar esses Serviços para que não infrinjam, sem perda material de funcionalidade; ou (iii) se (i) e (ii) não forem viáveis, rescindir o presente Contrato e reembolsar o utilizador de uma parte proporcional de quaisquer taxas pré-pagas e não utilizadas dos Serviços, abrangendo o período após a data efectiva da rescisão.

10.3 Indemnização pelo utilizador. Sem prejuízo do disposto na cláusula 10.3, o utilizador defenderá, indemnizará e isentará a iTunes e as suas Afiliadas, funcionários, diretores, empregados e agentes de e contra todos e quaisquer Danos decorrentes de ou relacionados com os actos ou omissões do utilizador e dos seus Utilizadores em relação a: (i) a utilização dos Serviços por parte do utilizador e dos seus Utilizadores; (ii) quaisquer Dados do Cliente, incluindo no que diz respeito aos Dados de Entrada de IA; ou (iii) a violação, por parte do utilizador ou dos seus Utilizadores, de qualquer uma das suas obrigações ao abrigo do presente Contrato, incluindo uma reclamação alegando que: (a) a sua recolha, retenção ou utilização de Dados do Cliente (incluindo Dados de Entrada de IA) infringe os direitos de, ou causou danos a, um terceiro; ou (b) a sua utilização dos Serviços em violação do presente Contrato infringe os direitos de, ou causou danos a, um terceiro, ou viola a lei aplicável.

10.4 Procedimento de indemnização. No caso de uma potencial obrigação de indemnização ao abrigo desta cláusula 10, a parte indemnizada fornecerá à parte indemnizadora: (i) notificação imediata por escrito da reclamação ou de uma ameaça de reclamação conhecida; e (ii) controlo e assistência razoável na defesa e resolução da reclamação, a expensas da parte indemnizadora. Sem o consentimento prévio por escrito da parte indemnizada, a parte indemnizadora não deve resolver ou consentir num julgamento adverso em qualquer reclamação que afecte negativamente os direitos ou interesses da parte indemnizada, ou que lhe imponha obrigações adicionais.

10.5 Recurso exclusivo. As obrigações de indemnização acima referidas representam a única e exclusiva responsabilidade da parte indemnizadora e o recurso exclusivo da parte indemnizada para qualquer reclamação de terceiros descrita nesta cláusula 10.

11.1 Responsabilidade geral. PARA ALÉM DE: (I) AS OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR DE PAGAR TAXAS CONFORME ESTABELECIDO NO PRESENTE CONTRATO; E (II) AS OBRIGAÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO DE CADA PARTE AO ABRIGO DA CLÁUSULA 10, EM CASO ALGUM A RESPONSABILIDADE AGREGADA MÁXIMA DE QUALQUER UMA DAS PARTES (INCLUINDO AS SUAS AFILIADAS) DECORRENTE DE OU RELACIONADA COM O PRESENTE CONTRATO EXCEDERÁ O VALOR DAS TAXAS PAGAS OU A PAGAR PELO UTILIZADOR À NOSSA EMPRESA EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS NO PERÍODO DE DOZE (12) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIOR AO EVENTO QUE DEU ORIGEM A UMA RECLAMAÇÃO.

11.2 Exclusão dos Resultados Gerados por IA. Não obstante quaisquer outras disposições do presente Contrato, a Sage não será responsável por quaisquer perdas (diretas ou indirectas) que o utilizador sofra ou incorra em relação à sua utilização de Outputs Gerados por IA, incluindo na medida em que tais perdas surjam em relação a uma reclamação de um terceiro de que a sua receção, posse ou utilização de Outputs Gerados por IA infringe os Direitos de Propriedade Intelectual desse terceiro.

11.3 Exclusão de danos. Em caso algum será qualquer das partes responsável perante a outra por: (i) perda ou dano de dados, receitas, negócios, lucros ou poupanças antecipadas; (ii) interrupção de negócios, perda de reputação ou de boa vontade; (iii) perda de oportunidades ou Contratos; (iv) perda de tempo de gestão ou de outro pessoal; ou (v) quaisquer danos ou perdas indirectos, punitivos, especiais, exemplares, incidentais ou consequenciais.

11.4 Responsabilidade ilimitada. Nenhuma disposição do presente Contrato será interpretada de forma a limitar, reduzir ou excluir qualquer responsabilidade ao abrigo ou em relação ao presente Contrato, na medida em que esta surja relativamente a: (i) morte ou danos pessoais causados por negligência de uma das partes; (ii) fraude ou deturpação fraudulenta por uma das partes; (iii) qualquer outro assunto para o qual seria ilegal para qualquer das partes excluir ou limitar ou tentar excluir ou limitar a sua responsabilidade; ou (iv) as obrigações de indemnização de cada parte ao abrigo da cláusula 10.

11.5 Âmbito de aplicação. As exclusões e limitações estabelecidas nesta cláusula 11 aplicam-se a todas as causas de ação (em cada caso, diretas ou indirectas e independentemente da sua origem), quer resultem de qualquer violação de Contrato, delito (incluindo negligência), violação de deveres estatutários ou outros, mesmo que tal perda fosse razoavelmente previsível ou se uma parte tivesse avisado a outra da possibilidade de tal perda. A atribuição de riscos no presente Contrato reflecte-se no nível de honorários a pagar ao abrigo do mesmo. Uma parte não pode contornar as limitações de responsabilidade previstas no presente Contrato ou receber uma recuperação múltipla ao abrigo do mesmo, apresentando acções separadas ou acções em nome das suas Afiliadas.

12.1 Conformidade com as leis. Cada parte deverá cumprir todas as leis, estatutos, códigos e regulamentos aplicáveis em relação à sua utilização dos Serviços, incluindo as leis anti-suborno e anti-corrupção aplicáveis, as Leis de Proteção de Dados, as leis de evasão fiscal e todas as leis, regulamentos e regimes de sanções impostos pelas autoridades relevantes, incluindo, entre outros, o Gabinete de Controlo de Activos Estrangeiros (OFAC), a ONU, o Reino Unido e a UE ("Requisitos Relevantes"). O utilizador deve, e deve garantir que as pessoas associadas ao utilizador devem: (i) cumprir todos os Requisitos Relevantes; (ii) não se envolver em qualquer conduta que possa constituir uma ofensa, ou de outra forma violar, qualquer um dos Requisitos Relevantes; (iii) não fazer, ou omitir fazer, qualquer ato que possa levar a Sage a violar quaisquer Requisitos Relevantes; e (iv) ter e manter em vigor durante a vigência deste Contrato as suas próprias políticas e procedimentos para assegurar e demonstrar a conformidade com os Requisitos Relevantes e aplicá-los quando apropriado.

12.2 Não obstante a generalidade da cláusula 12.1, os Serviços podem estar sujeitos às leis e regulamentos de exportação dos Estados Unidos e de outras jurisdições. Cada uma das partes declara que ela e as suas Afiliadas não constam de qualquer "lista de pessoas recusadas" do governo dos EUA (ou lista equivalente de sanções específicas) e que ela e as suas Afiliadas não são detidas ou controladas por uma pessoa politicamente exposta. O utilizador será obrigado a notificar-nos se, durante a vigência do presente Contrato, o utilizador ou qualquer uma das suas Filiais for incluído em qualquer "lista de pessoas recusadas" do governo dos EUA (ou lista equivalente de sanções específicas) ou se o utilizador for detido ou controlado por uma pessoa politicamente exposta. Caso estas circunstâncias se verifiquem, teremos o direito de rescindir o presente Contrato imediatamente, mediante notificação escrita ao utilizador. O utilizador não deverá permitir que os Utilizadores acedam ou utilizem os Serviços num país embargado pelos EUA ou em violação de quaisquer leis ou regulamentos de exportação dos EUA, Reino Unido ou UE ou em quaisquer Territórios Proibidos. "Territórios Proibidos" significa: (i) qualquer país ou território que esteja sujeito a sanções abrangentes de âmbito estatal ou governamental por parte do Reino Unido, da União Europeia ou dos EUA; e (ii) qualquer outro país ou território que fique sujeito a tais sanções por parte do Reino Unido, da União Europeia ou dos EUA após a Data Efectiva. O utilizador deve ter e manter, durante a vigência do presente Contrato, procedimentos e controlos adequados para garantir e poder demonstrar a sua conformidade com esta cláusula 12.2. Cada parte comunicará imediatamente à outra parte se tiver violado, ou se um terceiro tiver uma base razoável para alegar que violou, esta cláusula. No caso de o utilizador violar a presente cláusula 12.2, teremos o direito de suspender imediatamente a utilização dos Serviços por parte do utilizador, na medida em que o considere necessário, sem aviso prévio, e/ou de rescindir imediatamente o Contrato, mediante notificação escrita ao utilizador. O utilizador deverá indemnizar (e manter indemnizados) a Sage e os nossos responsáveis, diretores, dirigentes, advogados e agentes contra quaisquer Danos resultantes de ou relacionados com a violação desta cláusula 12.2 por parte do utilizador (ou dos seus Utilizadores).

12.3 12.3. O utilizador deve colaborar em qualquer processo de diligência prévia que lhe seja solicitado periodicamente para garantir a sua conformidade com o presente Contrato e com a presente cláusula 12. O utilizador deverá fornecer-nos toda a cooperação, informação e assistência razoáveis em relação aos nossos processos de diligência devida para qualquer fim, incluindo, mas não se limitando a, permitir-nos estabelecer a propriedade e identificar qualquer território no qual o utilizador e qualquer ou todos os seus Utilizadores utilizem e acedam aos Serviços para qualquer fim. O facto de o utilizador não se envolver em qualquer processo deste tipo e/ou não fornecer as informações necessárias será considerado como uma violação material do presente Contrato e a iTunes terá o direito de rescindir imediatamente o presente Contrato mediante notificação escrita ao utilizador.

12.4 Cessão. O Utilizador não pode ceder, transferir, novar, cobrar, subcontratar ou negociar de qualquer outra forma qualquer um dos seus direitos ou obrigações ao abrigo do presente Contrato, seja no todo ou em parte, direta ou indiretamente, por força de lei, fusão, aquisição ou de outra forma, sem o nosso consentimento prévio por escrito (que não deverá ser negado sem motivo razoável). A Sage pode ceder, transferir, novar, cobrar, subcontratar ou negociar de qualquer outra forma com o presente Contrato, no todo ou em parte, sem o consentimento do utilizador. Qualquer tentativa de cessão em violação do presente Contrato será nula.

12.5 Recursos não exclusivos. Salvo disposição expressa em contrário no presente contrato, os direitos e vias de recurso nele previstos são complementares dos previstos na lei.

12.6 Beneficiários terceiros. Certos aspectos dos Serviços podem ser fornecidos pelos nossos Afiliados. Nesse caso, cada uma dessas Afiliadas será um terceiro beneficiário do presente Contrato na medida em que esses Serviços sejam prestados.

12.7 Direitos de terceiros. Exceto quando expressamente estabelecido no presente Contrato, este não dá origem a quaisquer direitos ao abrigo da Lei do Reino Unido dos Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999, ou outros.

12.8 Integridade. O presente Contrato constitui o Contrato integral entre as partes relativamente à utilização dos Serviços. Cada uma das partes reconhece que, ao celebrar o presente Contrato, não se baseia e não terá quaisquer direitos ou recursos relativamente a qualquer declaração, representação, garantia (feita de forma inocente ou negligente) para além do expressamente estabelecido no presente Contrato.

12.9 Divisibilidade. Se qualquer disposição ou disposição parcial do presente Contrato for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, então, na medida do possível, essa disposição será eliminada ou será interpretada, na medida do possível, de modo a refletir a intenção da disposição original, mantendo-se todas as outras disposições do presente Contrato em pleno vigor e efeito.

12.10 Não há parceria ou agência. Cada parte é um contratante independente e nenhuma das partes tem qualquer autoridade para atuar em nome da outra. Nenhuma das partes se apresentará como agente, sócio, franchisado, joint venture ou parceiro legal da outra O Contratante celebra o presente contrato na qualidade de principal e não como agente de qualquer outra empresa Sage. Sujeito a qualquer atribuição permitida ao abrigo da cláusula 12.4, as obrigações devidas pela ESAB ao abrigo do presente Contrato serão devidas ao utilizador exclusivamente por nós e as obrigações devidas pelo utilizador ao abrigo do presente Contrato serão devidas exclusivamente à ESAB.

12.11 Renúncia. O facto de uma parte não exercer ou atrasar o exercício ou a aplicação de qualquer dos seus direitos ao abrigo do presente Contrato não constituirá uma renúncia ou uma renúncia contínua a esses direitos. A renúncia a esses direitos só pode ser efectuada por escrito e assinada pela parte renunciante.

12.12 Força Maior. Nenhuma das partes violará o presente Contrato ou será de outro modo responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações, na medida em que tal atraso ou falha se deva a um evento de Força Maior.

12.13 Ordem de precedência. Em caso de qualquer conflito ou inconsistência, a ordem de precedência será: (i) a Adenda de Proteção de Dados; (ii) os Termos Específicos do Serviço (quando aplicável); (iii) a sua Encomenda (quando aplicável); (iii) os presentes termos (incluindo quaisquer anexos ou exposições aos mesmos); e (iv) a Documentação.

12.14 Variação. Ocasionalmente, poderemos alterar os termos do presente Contrato, de Contrato com o nosso critério exclusivo. Envidaremos todos os esforços razoáveis para notificar o utilizador de quaisquer alterações materiais, enviando-lhe um e-mail ou colocando um aviso nos Serviços, mas cabe ao utilizador garantir que verifica, lê, compreende e concorda regularmente com a versão mais recente do Contrato. Ao continuar a aceder ou utilizar os Serviços, o utilizador está a indicar que concorda em ficar vinculado aos termos modificados.

12.15 Sem publicidade. Nenhuma das partes fará qualquer declaração pública sobre o presente Contrato ou sobre a relação entre as partes regida pelo presente Contrato que identifique a outra parte sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, exceto que, enquanto o utilizador for cliente, a Sage poderá utilizar o seu nome e logótipo na sua lista de clientes de uma forma que não sugira qualquer tipo de apoio da sua parte.

12.16 Lei aplicável e jurisdição. O presente Contrato e qualquer litígio ou reclamação decorrente ou relacionado com o mesmo ou com o seu objeto ou formação (incluindo litígios ou reclamações não contratuais) serão regidos e interpretados de Contrato com a legislação de Inglaterra e do País de Gales. Cada parte concorda irrevogavelmente que os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer litígio ou reclamação.

12.17 Avisos. Salvo indicação em contrário no presente Contrato, qualquer notificação formal exigida ao abrigo do presente Contrato será feita por escrito e enviada por correio registado, serviço de correio expresso ou correio eletrónico para o último endereço de contacto ou correio eletrónico fornecido por escrito à parte notificante pela parte notificada. Qualquer notificação será considerada como tendo sido devidamente recebida: (i) se enviada por correio registado, 48 horas após o envio; (ii) se enviada por correio expresso, no Dia Útil seguinte; ou (iii) se enviada por correio eletrónico, às 9 horas, hora local do destinatário, no Dia Útil seguinte ao envio do correio eletrónico, ou mais cedo se o destinatário pretendido tiver confirmado a receção, quer expressamente quer por conduta.

12.18 Interpretação. No presente Contrato: (a) os títulos são apenas para conveniência e não afectam a sua construção ou interpretação; (b) "incluindo" e "inclui" e expressões semelhantes devem ser interpretadas como ilustrativas, não exaustivas; (c) as referências a uma pessoa incluem um indivíduo, uma pessoa colectiva e uma associação de pessoas sem personalidade jurídica (d) salvo especificação em contrário, uma referência a "escrito" ou "escrito" inclui correio eletrónico, mas não faxes; (f) uma referência a um estatuto, disposição estatutária ou legislação subordinada é uma referência ao mesmo na sua versão em vigor, tendo em conta qualquer alteração ou reedição, e inclui qualquer estatuto, disposição estatutária ou legislação subordinada que altere ou reedite.