Tous basés sur un intérêt mutuel

La coopération entre Sage HR et Deloitte Lettonie a commencé il y a plus d'un an, lorsque Deloitte Lettonie a créé une nouvelle ligne de services aux entreprises, spécialisée dans la fourniture de services comptables externalisés avec des solutions innovantes. C'était aussi une période de recherche de nouvelles solutions pour automatiser la comptabilité et les processus internes des clients. L'une des solutions de ce type, dans le cadre d'un marché spécifique, un partenaire dans le domaine de la gestion du personnel a été recherché, capable de fournir une fonction de libre-service pour les employés de l'entreprise (l'interface logicielle devait être conviviale et facile à assimiler sans formation spécifique).

Un certain nombre d'applications de gestion du personnel (logiciels) ont été initialement examinées, mais au cours des négociations, Sage HR a été jugé l'application la plus appropriée. En sa faveur, une approche flexible des différentes améliorations (excellents retours des clients existants, expérience internationale) ainsi que la localisation de l'équipe d'assistance en Lettonie, ce qui facilite la communication.

Ne pas éviter l'intégration de données

De nombreuses entreprises peuvent également utiliser des applications similaires, mais le problème est qu'elles ne savent pas comment intégrer le système dans les processus internes de l'entreprise et s'assurer que les données collectées sont automatiquement intégrées dans le système comptable. Les données doivent encore être saisies manuellement dans le système comptable. Grâce à sa solution API, le logiciel de gestion du personnel Sage HR est capable de converser avec pratiquement tout autre système logiciel qui dispose également d'une solution API. Deloitte Lettonie sait cependant intégrer des systèmes avec différents outils, améliorant ainsi considérablement les processus.

Avantages de la solution cloud

L'offre de service de Sage HR est une solution basée sur le nuage et non un logiciel installé sur les serveurs d'entreprise. L'un des avantages sont les mises à jour gratuites qui sont automatiquement disponibles pour tous les clients à la fois. Le prix du service est calculé chaque mois de manière dynamique en fonction du nombre d'employés de l'entreprise qui utilisent Sage HR. Les applications mobiles iOS et Android de Sage HR constituent également une valeur ajoutée particulière que de nombreux concurrents n'offrent pas. Ainsi, vous n'avez plus à travailler sur papier, car toutes les données que vous saisissez, par exemple les absences des employés, sont automatiquement saisies dans le système comptable.

Le logiciel Sage HR offre également des fonctionnalités spéciales telles qu'une évaluation à 360 degrés des employés, l'administration des dépenses, les feuilles de temps et l'intégration-départ, c'est-à-dire divers processus liés à l'embauche et à la cessation d'emploi. De nombreuses étapes manuelles sont éliminées, et l'entreprise peut gagner du temps et se concentrer sur son activité commerciale, ce qui lui permet d'être plus efficace et compétitive sur le marché. Les frais d'administration, tels que les notes de frais pour les déjeuners d'affaires, sont faciles à photographier à l'aide d'un téléphone mobile et à téléverser à l'aide de l'application mobile Sage HR. Le poste de coût sera automatiquement envoyé au responsable direct pour approbation. Il est également facile d'effectuer une évaluation des employés en déplacement ou à l'extérieur du pays.

Les spécialistes doivent savoir travailler avec des solutions technologiques

Les solutions numériques proposées sur le marché aujourd'hui sont davantage conçues pour les moyennes et grandes entreprises, car leur mise en œuvre est assez longue, coûteuse et nécessite des connaissances et des compétences particulières. Je suis convaincu qu'avec le temps, le rôle du comptable passera d'un simple enregistreur de données à une personne capable de gérer les dernières solutions technologiques, ou au moins de suivre, contrôler le flux de données, d'informations et de documents. Actuellement, il y a encore un très grand nombre de comptables qui effectuent un travail manuel, mais dans les années à venir, il y aura probablement une demande de comptables capables de travailler avec les dernières solutions technologiques, automatisant ainsi les processus de l'entreprise.

La coopération doit toujours être soigneusement envisagée

La coopération à la fois d'une grande entreprise et de ses nouveaux partenaires doit être soigneusement envisagée. Pour la petite entreprise (surtout s'il s'agit d'une entreprise nouvellement créée), la coopération avec de grandes entreprises bien connues est attrayante, mais les plus récentes doivent travailler dur pour répondre à toutes les demandes des grandes entreprises. Répondre à leurs demandes peut nécessiter des investissements importants, ce qui peut parfois décourager les petites entreprises de collaborer avec les grands acteurs du marché. De leur côté, les grandes entreprises peuvent être menacées par la stabilité et la fiabilité du plus petit partenaire, mais la petite entreprise peut compenser par sa flexibilité, sa capacité à répondre aux besoins du client et sa volonté de faire de plus grandes concessions contractuelles que les acteurs déjà reconnus sur le marché. Leur politique tarifaire a également tendance à être plus flexible.

Travailler dans une optique de collaboration

La collaboration avec une entreprise en démarrage est un modèle viable dans l'économie lettone, car elle se transforme en un partenariat stable à mesure que la nouvelle entreprise évolue. Nous avons besoin les uns des autres, nous nous aidons les uns les autres et nous allons de l'avant. Sage HR, jusqu'à récemment désigné comme une start-up, est devenu un partenaire commercial de bonne réputation et une équipe de professionnels capables d'interpréter les exigences du client et les contraintes juridiques, améliorant ainsi son système. Réciproquement, nous trouvons utile la flexibilité de Sage HR et leurs compétences que nous n'avons pas, et qui aident à vendre des services de comptabilité, en offrant des solutions intéressantes et innovantes.

Chaque entreprise a des clients pour lesquels les services de l'autre entreprise sont utiles. Ceux qui utilisent des solutions de gestion du personnel peuvent avoir besoin de services de paie et vice-versa.

La coopération avec Sage HR était mutuellement avantageuse, car Sage HR, en plus des registres des absences des employés, a développé des feuilles de temps et, en collaboration et en communication avec le client, a également amélioré le système du client, en l'ajustant aux exigences légales et fiscales, ainsi qu'aux besoins quotidiens. En travaillant ensemble, nous avons acquis de l'expérience et amélioré le produit afin qu'il puisse être utilisé par d'autres clients.