Все основано на взаимном интересе

Сотрудничество между Sage HR и Deloitte Latvia началось более года назад, когда Deloitte Latvia создала новую линейку бизнес-услуг, в рамках которой клиенты получают аутсорсинговые бухгалтерские услуги на основе инновационных решений. В то время мы искали новые инструменты автоматизации как бухгалтерских, так и других внутренних процессов клиентов. И, говоря про эту конкретную ситуацию, мы искали партнёра в сфере управления персоналом, способного предоставить нам достаточно качественное и удобное решение, для работы с которым сотрудникам клиентов не требовалось бы проходить специальное обучение.

Изначально мы рассматривали несколько программных комплексов для управления персоналом, однако на этапе переговоров система Sage HR показалась нам лучшим вариантом. Аргументами в её пользу также стали гибкий подход к различным улучшениям, отличные отзывы имеющихся клиентов, в том числе международных, а также тот факт, что служба поддержки сервиса находится в Латвии, что существенно упрощает коммуникацию.

Не боясь интеграции данных

Многие компании могут использовать аналогичные приложения, однако проблема заключается в отсутствии 1) инструментов интеграции такой системы со внутренними процессами компании; и 2) способов убедиться, что собранные данные автоматически передаются в бухгалтерские базы. Как следствие, все данные приходится по-прежнему переносить в базы вручную. В свою очередь, API платформы для управления персоналом от Sage HR позволяет использовать её совместно с практически любой другой системой, имеющей API. Мы в Deloitte Latvia, разумеется, умеем интегрировать наши системы с различными инструментами, что позволяет нам существенно улучшить рабочие процессы.

Преимущества облачного решения

Sage HR предлагает облачное решение, а не ПО для установки на серверы компании. Одним из преимуществ такого подхода является возможность автоматически устанавливать бесплатные обновления для всех клиентов компании сразу. Стоимость услуг определяется ежемесячно динамическим образом на основе количество сотрудников компании, использующих Sage HR. Особым преимуществом Sage HR на фоне конкурентов являются мобильные приложения для Android и iOS. Иными словами, вам больше не придется ничего записывать на бумагу, так как данные, которые вы вводите в систему (например, сведения об отпусках сотрудников), автоматически передаются в бухгалтерию.

Платформа Sage HR также позволяет проводить комплексную оценку сотрудников, управлять расходами, табелями и задачами во вводу в должность и увольнению. Она устраняет необходимость выполнять множество действий вручную, что позволяет компании сэкономить время и сосредоточиться на том, чтобы стать более эффективной и конкурентоспособной. Административные расходы (например, счета за бизнес-ланчи) можно сфотографировать на смартфон и загрузить в мобильное приложение Sage HR, после чего запрос на возмещение средств будет автоматически отправлен на утверждение непосредственному руководителю. Также эта платформа позволяет с легкостью проводить оценку сотрудников как в мобильном формате, так и находясь за рубежом.

Специалисты должны уметь работать с технологическими решениями

Цифровые решения, доступные в настоящий момент на рынке, созданы преимущественно для средних и крупных компаний. Их внедрение потребует существенного количества времени, ресурсов, профессионального опыта и навыков. Я считаю, что с течением времени основной задачей бухгалтера станет не простой учет данных, как сейчас, а работа с новейшими технологическими решениями или как минимум отслеживание и управление потоком данных, информации и документов. Сейчас очень много бухгалтеров продолжают заниматься ручным трудом, но в ближайшие годы вырастет спрос на специалистов, готовых автоматизировать рабочие процессы компании за счет использования последних технологических разработок.

К вопросам сотрудничества необходимо подходить максимально тщательно

К вопросам сотрудничества крупной компании с новыми партнерами необходимо подходить максимально тщательно. Конечно, для недавно основанной компании или стартапа будет весьма интересна перспектива стать партнёром крупного и известного бренда. Но верно и то, что такой компании придется очень усердно работать, чтобы добиться соответствия всем требованиям крупного бренда. Для этого могут потребоваться значительные усилия и ресурсы, из-за чего небольшие компании порой просто отказываются сотрудничать с крупными. В свою очередь, стабильность и надежность нового партнёра может стать источником определенных рисков для крупной компании. Впрочем, эти риски могут быть компенсированы большей гибкостью, клиентоориентированностью и готовностью идти на существенные уступки по контракту, характерными для молодых компаний в куда большей степени, чем для известных и авторитетных рыночных игроков. Опять же, молодые компании не боятся проявлять большую гибкость и в вопросах цены.

Одна рука моет другую

Сотрудничество со стартапами — это совершенно рабочая модель для латвийской экономики, так как с развитием компании оно перерастает в стабильные партнёрские отношения. Мы нужны друг другу, мы помогаем друг другу развиваться и двигаться вперёд. Компания Sage HR, считавшаяся до недавних пор стартапом, нашла делового партнёра с отличной репутацией и командой профессионалов, имеющих богатый опыт работы с запросами клиентов и требованиями законов, что лишь улучшило их систему. В свою очередь, мы остались довольны гибкостью Sage HR и уникальными компетенциями их команды, помогающими продавать бухгалтерские услуги, а также предлагать клиентам интересные и инновационные решения.

У каждой компании есть такие клиенты, которые пользуются сторонними сервисами. Например, если вы используете решения для управления персоналом от одной компании, то наверняка обратите внимание на системы для выплаты зарплаты от какой-нибудь другой или наоборот.

Сотрудничество с Sage HR было обоюдовыгодным, так как в Sage HR, помимо системы отслеживания отсутствия сотрудников на рабочих местах, разработали табели и, при сотрудничестве с клиентом, улучшили клиентскую систему, адаптировав её к требованиям налогового кодекса и трудового законодательства, а также к повседневным задачам. Работая вместе, мы приобрели ценный опыт и улучшили продукт настолько, что теперь его можно предложить и другим клиентам.