Все основано на взаимном интересе

The cooperation between Sage HR and Deloitte Latvia began more than a year ago, when Deloitte Latvia created a new business service line, specializing in providing outsourced accounting services with innovative solutions. It was also a time of seeking new solutions to automate accounting and customers’ internal processes. One of the solutions of this kind, in the context of a specific procurement, a partner in the field of personnel management was sought, capable of providing a self-service function for the employees of the company (the software interface had to be user-friendly, it should be understood by any user without specific training).

Изначально мы рассматривали несколько программных комплексов для управления персоналом, однако на этапе переговоров система Sage HR показалась нам лучшим вариантом. Аргументами в её пользу также стали гибкий подход к различным улучшениям, отличные отзывы имеющихся клиентов, в том числе международных, а также тот факт, что служба поддержки сервиса находится в Латвии, что существенно упрощает коммуникацию.

Не боясь интеграции данных

Многие компании могут использовать аналогичные приложения, однако проблема заключается в отсутствии 1) инструментов интеграции такой системы со внутренними процессами компании; и 2) способов убедиться, что собранные данные автоматически передаются в бухгалтерские базы. Как следствие, все данные приходится по-прежнему переносить в базы вручную. В свою очередь, API платформы для управления персоналом от Sage HR позволяет использовать её совместно с практически любой другой системой, имеющей API. Мы в Deloitte Latvia, разумеется, умеем интегрировать наши системы с различными инструментами, что позволяет нам существенно улучшить рабочие процессы.

Преимущества облачного решения

The service offer by Sage HR is a cloud-based solution, not software installed on enterprise servers. One of the advantages is the free updates that are automatically available to all customers at once. The service price is calculated every month dynamically by how many of the company's employees are using Sage HR. A special added value is also Sage HR’s mobile iOS and Android smartphone applications that many competitors do not offer. So, you don't have to work on paper anymore, because all the data you enter, for example. employee absences are automatically entered into the accounting system.

Платформа Sage HR также позволяет проводить комплексную оценку сотрудников, управлять расходами, табелями и задачами во вводу в должность и увольнению. Она устраняет необходимость выполнять множество действий вручную, что позволяет компании сэкономить время и сосредоточиться на том, чтобы стать более эффективной и конкурентоспособной. Административные расходы (например, счета за бизнес-ланчи) можно сфотографировать на смартфон и загрузить в мобильное приложение Sage HR, после чего запрос на возмещение средств будет автоматически отправлен на утверждение непосредственному руководителю. Также эта платформа позволяет с легкостью проводить оценку сотрудников как в мобильном формате, так и находясь за рубежом.

Специалисты должны уметь работать с технологическими решениями.

Цифровые решения, доступные в настоящий момент на рынке, созданы преимущественно для средних и крупных компаний. Их внедрение потребует существенного количества времени, ресурсов, профессионального опыта и навыков. Я считаю, что с течением времени основной задачей бухгалтера станет не простой учет данных, как сейчас, а работа с новейшими технологическими решениями или как минимум отслеживание и управление потоком данных, информации и документов. Сейчас очень много бухгалтеров продолжают заниматься ручным трудом, но в ближайшие годы вырастет спрос на специалистов, готовых автоматизировать рабочие процессы компании за счет использования последних технологических разработок.

К вопросам сотрудничества необходимо подходить максимально тщательно

К вопросам сотрудничества крупной компании с новыми партнерами необходимо подходить максимально тщательно. Конечно, для недавно основанной компании или стартапа будет весьма интересна перспектива стать партнёром крупного и известного бренда. Но верно и то, что такой компании придется очень усердно работать, чтобы добиться соответствия всем требованиям крупного бренда. Для этого могут потребоваться значительные усилия и ресурсы, из-за чего небольшие компании порой просто отказываются сотрудничать с крупными. В свою очередь, стабильность и надежность нового партнёра может стать источником определенных рисков для крупной компании. Впрочем, эти риски могут быть компенсированы большей гибкостью, клиентоориентированностью и готовностью идти на существенные уступки по контракту, характерными для молодых компаний в куда большей степени, чем для известных и авторитетных рыночных игроков. Опять же, молодые компании не боятся проявлять большую гибкость и в вопросах цены.

Одна рука моет другую

Сотрудничество со стартапами — это совершенно рабочая модель для латвийской экономики, так как с развитием компании оно перерастает в стабильные партнёрские отношения. Мы нужны друг другу, мы помогаем друг другу развиваться и двигаться вперёд. Компания Sage HR, считавшаяся до недавних пор стартапом, нашла делового партнёра с отличной репутацией и командой профессионалов, имеющих богатый опыт работы с запросами клиентов и требованиями законов, что лишь улучшило их систему. В свою очередь, мы остались довольны гибкостью Sage HR и уникальными компетенциями их команды, помогающими продавать бухгалтерские услуги, а также предлагать клиентам интересные и инновационные решения.

У каждой компании есть такие клиенты, которые пользуются сторонними сервисами. Например, если вы используете решения для управления персоналом от одной компании, то наверняка обратите внимание на системы для выплаты зарплаты от какой-нибудь другой или наоборот.

Сотрудничество с Sage HR было обоюдовыгодным, так как в Sage HR, помимо системы отслеживания отсутствия сотрудников на рабочих местах, разработали табели и, при сотрудничестве с клиентом, улучшили клиентскую систему, адаптировав её к требованиям налогового кодекса и трудового законодательства, а также к повседневным задачам. Работая вместе, мы приобрели ценный опыт и улучшили продукт настолько, что теперь его можно предложить и другим клиентам.