HR VANAF HET BEGIN

Omdat het in Londen gevestigde BetterSpace zich bezighoudt met welzijn op de werkplek, is het geen verrassing dat het bedrijf de verantwoordelijkheden van personeelsmanagement serieus neemt - zelfs vanaf het oprichting.

Anna Jagric, operationeel directeur van BetterSpace, was op zoek naar een platform waarmee ze alle HR-behoeften van het bedrijf op een gebruiksvriendelijke manier kon beheren en wat er bovendien esthetisch mooi uitzag en betaalbaar was

Toen Jagric begon met het onderzoeken van de opties viel het prijsmodel van CakeHR by Sage op tussen de concurrentie. “Wat ik leuk vind aan CakeHR, is dat je modules kunt toevoegen terwijl je als bedrijf groeit. Bij veel concurrenten kan dat niet", zegt ze.

Door de structuur van CakeHR betalen bedrijven alleen voor de actieve modules en het aantal actieve medewerkers. Jagric zei dat dit haar heeft geholpen bij het kiezen van het platform. “Ik vind het een eerlijk prijsmodel; je hoeft niet voor functionaliteit te betalen als je er geen gebruik van maakt."

VERLOFBEHEER

De BetterSpace-cultuur is gericht op het bewust zijn van de welzijnstijd van mensen, dus is het bedrijf het meest afhankelijk van de module Verlofbeheer. Het bedrijf heeft zeven verschillende soorten ‘verlof’ - van traditioneel jaarlijks verlof, loon bij ziekte, overlijden en moederschaps/vaderschapsverlof tot de meer vooruitstrevende hersteltijd voor geestelijke gezondheid, welzijnstijd en werken op afstand.

“We maken dagelijks gebruik van de tool Verlofbeheer - waarschijnlijk net zo intensief als iemand zijn of haar agenda gebruikt. Onze medewerkers gebruiken het om aan te geven of ze op afstand werken, of ze ziek zijn, en ook voor zaken als onze welzijnstijd - dat is waar onze medewerkers de hoeveelheid tijd bijhouden die ze tijdens werkuren besteden aan het zorgen voor hun welzijn”, zegt Jagric.

Als een BetterSpace-medewerker bijvoorbeeld na de lunch naar de sportschool gaat, loggen ze dat in op de CakeHR-app. Het wordt geclassificeerd als een uur bedrijfstijd dat ze in zichzelf hadden geïnvesteerd.

SLACK INTEGRATIE

De andere sleutelfactor voor BetterSpace met de module Verlofbeheer is het feit dat het integreert met Slack, waardoor het team verbonden blijft. Door de integratie kan BetterSpace bijvoorbeeld een ochtendbericht naar het Slack-kanaal van het team sturen met de status van iedereen voor de dag.

"Het is een briljante manier om de dag te beginnen en het herinnert ons personeel eraan dat de manier waarop ze hun tijd gebruiken een belangrijk element is voor hun productiviteit", zegt Jagric. "Ook al is het een HR-platform, als manager voelt het alsof CakeHR mij op veel niveaus ondersteunt en daar wil ik meer van."

EFFICIËNTE ONKOSTENRAPPORTAGES

BetterSpace heeft ook de Expenses-module geïmplementeerd. Alle medewerkers hebben de CakeHR-app en als ze iets uit hun eigen zak uitgeven, maken ze er een foto van, uploaden deze naar de app en Jagric gebruikt de app om elke maand de uitgaven af te tekenen.

"Voordat we CakeHR gebruikten, maakten onze medewerkers een foto en werd deze naar mij gemaild. Ik moest het dan in een bestand opslaan om dit later die maand te verwerken of ik moetst mijn e-mails doorspitten", zegt ze.

Het gebruik van CakeHR voor onkosten heeft de efficiëntie vergroot en het personeel gemoedsrust gegeven. "Met behulp van de app kunnen ze zien of hun onkosten zijn verwerkt. Ze zien dat ik het als betaald heb gemarkeerd - het is duidelijk en eenvoudig", zegt Jagric.

TEAM VAN HOOG NIVEAU

Een van de dingen van CakeHR, die het meest indruk op Jagric heeft gemaakt, zijn de mensen. Ze prijst het hele CakeHR-team voor de hoge mate van ontvankelijkheid en het geven van een persoonlijk tintje.

“BetterSpace is een snelgroeiend bedrijf, dus ik heb de software die ik gebruik nodig om responsieve mensen erachter te krijgen. Het CakeHR-team weet onmiddellijk waar een vraag naartoe moet worden gestuurd of waar een stuk feedback naartoe moet worden gestuurd, en de reactietijd is meestal binnen een uur - ongeacht wanneer ik een bericht stuur. "

360 GRADEN FEEDBACK

Vooruitkijkend, is Prestatiemanagement de volgende module die Jagric zou willen implementeren. Een belangrijk element van deze module - en een extra reden waarom BetterSpace voor CakeHR heeft gekozen - is de 360-graden feedback. Het is een methode voor prestatiebeoordeling waarbij feedback wordt verzameld uit verschillende bronnen, waaronder collega's, directe teamleden en managers.

"Dit soort circulaire feedback is iets wat ik heel graag wil implementeren; 360-feedback gaat over diversiteit en gelijkheid, omdat het individuen in staat stelt hun managers en collega's te beoordelen en in ruil daarvoor hetzelfde niveau van feedback te ontvangen”, zegt Jagric.

Jagric heeft CakeHR al aanbevolen aan haar collega's. “Om alle redenen die we hebben besproken - het team is geweldig; de flexibiliteit van de software; de aanpasbaarheid; de schaalbaarheid. Het voelt ook alsof we cultureel zijn en dat het een bedrijf naar mijn hart is'', zegt ze.