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Anna Jagric
Director of Operations
Betterspace

Ce que j'aime chez CakeHR, c'est que vous pouvez ajouter des modules au fur et à mesure que vous grandissez. Une grande partie de la concurrence ne le permet pas

BetterSpace, basé à Londres, est un marché intelligent en ligne permettant aux employés d'accéder facilement et en toute sécurité aux ressources de santé mentale et de bien-être.

Payée par les employeurs, l'application BetterSpace donne aux employés un accès direct à plus de 300 ressources classées selon les six piliers du bien-être : le sommeil, l'aide aux autres, l'activité physique, la gestion du stress, les activités significatives et les connexions sociales. BetterSpace peut suggérer un cours de yoga local à l'heure du déjeuner, recommander un coach de vie ou offrir des conseils d'experts sur la gestion du sommeil.

Fondée il y a deux ans et commercialisée depuis un an, BetterSpace a pour vision de la société que la santé mentale et le bien-être doivent être traités de manière préventive. Surnommée « innovatrice à impact social » précoce, l'ambition de la start-up est d'agir en tant que gardien du bien-être pour plus de 10 millions de personnes d'ici 2026.

RH DÈS LE DÉBUT

Étant dans le domaine du bien-être au travail, il n’est pas surprenant que BetterSpace, basé à Londres, prenne au sérieux ses responsabilités en matière de gestion du personnel, même depuis sa création.

La directrice des opérations de BetterSpace, Anna Jagric, souhaitait trouver une plate-forme lui permettant de gérer tous les besoins en RH de l'entreprise de manière conviviale, esthétiquement agréable et abordable.

Alors que Jagric commençait à examiner les options, c'était le modèle de tarification de CakeHR conçu par Sage qui se démarquait de la concurrence. «Ce que j'aime chez CakeHR, c'est que vous pouvez ajouter des modules à mesure que vous vous développez. Une grande partie de la concurrence ne le permet pas », dit-elle.

La structure de CakeHR signifie que les entreprises ne paient que pour les modules actifs et le nombre d'employés actifs. Jagric a déclaré que c'était ce qui l'avait aidée à choisir la plate-forme. « Je pensais que c'était un modèle de tarification équitable ; vous ne devriez pas avoir à payer pour une fonctionnalité si vous n'allez pas l'utiliser.»

GESTION DES CONG

La culture BetterSpace est centrée sur la prise en compte du bien-être du temps des gens, elle s'appuie donc principalement sur le module de gestion des congés. L'entreprise propose sept types de «congés» différents - du congé annuel traditionnel en passant par les indemnités de maladie, le deuil et la maternité/paternité, jusqu'aux plus avant-gardiste temps de récupération de la santé mentale, temps de bien-être et travail à distance.

« Nous utilisons quotidiennement l'outil de gestion des congés - peut-être autant que quelqu'un pourrait utiliser son calendrier. Nos employés l'utilisent pour indiquer s'ils travaillent à distance, s'ils sont en arrêt maladie, et aussi pour des choses comme notre temps de bien-être - c'est là que notre personnel suit le temps que nos employés passent pendant les heures de travail à s'occuper de leur bien-être, », dit Jagric.

Si un employé de BetterSpace va à la salle de sport après le déjeuner, par exemple, il l'enregistre sur l'application CakeHR. C'est classé comme une heure de temps d'entreprise qui a été investie dans l'employé.

INTÉGRATION SLACK

L'autre facteur clé pour BetterSpace concernant le module de gestion des congés est le fait qu'il s'intègre à Slack, c'est ainsi que l'équipe reste connectée. Par exemple, l'intégration permet à BetterSpace d'envoyer un message du matin dans le canal Slack de l'équipe avec le statut de chacun pour la journée.

« C'est une excellente façon de commencer la journée et cela rappelle à notre personnel que la façon dont ils utilisent leur temps est un élément important de leur productivité », déclare Jagric. « Même s'il s'agit d'une plateforme RH, en tant que manager, j'ai l'impression que CakeHR me soutient à plusieurs niveaux et je veux plus de ce type de choses. »

REPORTING EFFICACE DES DÉPENSES

BetterSpace a également mis en place le module Dépenses. Tous les membres du personnel ont l'application CakeHR, et lorsqu'ils dépensent quelque chose de leur poche, ils en prennent une photo, la téléchargent sur l'application, et Jagric utilise l'application pour valider les dépenses chaque mois.

« Avant d'utiliser CakeHR, notre personnel aurait pris une photo, me l'aurait envoyée par e-mail, et j'aurais du ensuite l'enregistrer dans un fichier pour traitement plus tard dans le mois, ou passer au crible mes e-mails », dit-elle.

L'utilisation de CakeHR pour les dépenses a permis d'augmenter l'efficacité et a rassuré le personnel. « Ils peuvent voir si leurs dépenses ont été traitées en utilisant l'application pour voir si je les ai marquées comme payées, - c'est clair et simple », explique Jagric.

ÉQUIPE DE HAUT CALIBRE

L'une des choses qui a le plus impressionné Jagric à propos de CakeHR, ce sont les gens. Elle félicite toute l'équipe CakeHR pour sa grande réactivité et la touche personnelle qu'elle apporte.

« BetterSpace est une entreprise à croissance rapide, j'ai donc besoin que le logiciel que j'utilise compte des gens réactifs en support. L'équipe CakeHR sait immédiatement à qui une requête doit être adressée ou où un commentaire doit être envoyé, et le temps de réponse est généralement d'une heure - peu importe quand j'envoie le message.»

RETOUR D'INFORMATIONS À 360 DEGRÉS

Pour l'avenir, le prochain module que Jagric aimerait mettre en œuvre est le module de gestion des performances. Un élément clé de ce module - et une raison supplémentaire pour BetterSpace de choisir CakeHR - est la rétroaction à 360 degrés. C'est une méthode d'évaluation des performances qui recueille les commentaires de plusieurs sources, y compris les pairs, les subordonnés directs et les responsables.

« Ce type de retour circulaire est quelque chose que je souhaite vivement que nous mettions en œuvre ; le retour d'informations à 360° concerne la diversité et l'égalité car il permet aux individus d'évaluer leurs responsables et leurs pairs, et de recevoir le même niveau de feedback en retour », explique Jagric.

Jagric a déjà recommandé CakeHR à ses pairs. « Pour toutes les raisons dont nous avons parlé, l'équipe est incroyable ; la flexibilité du logiciel ; la personnalisation ; l'évolutivité. J'ai aussi l'impression que nous partageons la même culture et que c'est une entreprise selon mon cœur », dit-elle.

Entretiens

Histoires de leaders du marketing construisant des expériences client basées sur les connaissances et les données qu'ils utilisent pour le faire

Alina Roščina
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VP Human Resources
airBaltic

La première fois que j'ai été impressionné par la puissance de Sage HR, c'est lorsque nos membres d'équipage de cabine se sont transmis 11 000 retours d'expérience en seulement deux semaines!

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Anna Jagric
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Director of Operations
BetterSpace

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Wanda Barquero
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

Avant Sage HR, nous avons essayé une autre entreprise. C'était tellement compliqué - vous deviez télécharger des informations et ça aboutissait à une pagaille au final, alors nous nous sommes finalement séparés de cette entreprise. Ensuite, nous avons trouvé Sage HR et sommes restés avec eux.

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Témoignages clients

Un excellent logiciel avec une équipe remarquable derrière lui
Nous résolvons la complexité des conflits concernant les vacances avec Sage HR. C'est un élément essentiel de notre entreprise que chaque employé utilise. J'adore la simplicité procurée à notre équipe pour leurs demandes de vacances et de pour leur permettre de surveiller également les jours de maladie. L'interface est sympa aussi.
Craig McCormack
Sage HR est un partenaire stratégique pour Findasense
Nous a beaucoup aidé dans l'optimisation, l'automatisation et l'agilité pour gérer les données et les processus de nos employés tels que les congés, les commentaires, les objectifs, etc. Nous avons établi une alliance avec l'équipe RH de Sage et cela nous a permis de personnaliser l'application pour être en mesure de trouver des solutions à nos besoins quotidiens.
Laura Di Prisco
Excellent produit!
Gestion des congés pour plusieurs équipes et plusieurs types de congés. Il est très facile de voir où tout le monde se trouve sans avoir à gérer un calendrier d'entreprise. Facile à utiliser en déplacement avec l'application mobile et les capacités d'e-mailing. Facile d'accepter la demande de congé de quelqu'un dans l'e-mail avec un simple clic sur un bouton. J'adore cet outil pour les congés de notre équipe.
Julie W
Une bonne expérience dans l'ensemble
J'ai effectué des recherches sur de nombreux systèmes RH différents et Sage HR était le meilleur pour ma petite entreprise, principalement parce que je pouvais choisir les fonctionnalités que je voulais utiliser. C'était facile d'ajouter des éléments et les questions de recherche ainsi que le service client étaient assez bons pour les réponses.
Nichole
Je l'adore ! J'aurais dû le mettre en œuvre dès le départ!
Sage HR est une plate-forme très simple et directe à utiliser non seulement pour les administrateurs, mais aussi pour l'équipe. L'aspect et la convivialité de la plate-forme sont également excellents et font des RH un domaine agréable de l'entreprise.
Angie
Du gâteau !
J'adore la facilité d'utilisation qu'offre Sage HR. Le logiciel est très intuitif, facile à lire (j'adore l'apparence!) Et facile à utiliser pour former les nouveaux employés. Il est également très simple d'utiliser l'API Sage HR pour l'intégrer à d'autres logiciels que nous utilisons en tant qu'organisation.
Sarah S.
L'un des systèmes RH à la croissance la plus rapide du marché
Arrive seulement en deuxième position par rapport à un autre système qui est inabordable pour nous. J'ai hâte de voir comment cette entreprise se développera. Je recommande ce système à toute startup et PME en croissance.
Anna
Sage HR rend la PTO douce et simple
Travailler avec Sage HR a été un rêve ! L'interface est incroyablement conviviale et facilite la gestion de nos politiques de PTO. Les responsables adorent pouvoir accepter/refuser les demandes directement via les notifications par e-mail, et nos employés aiment avoir un accès rapide pour soumettre l'heure sur l'application mobile. Sage HR est bien pensé et conçu.
Amanda