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Anna Jagric
Director of Operations
Betterspace

Lo que me gusta de CakeHR es que puedes ir añadiendo módulos a medida que creces. La mayoría de las plataformas no lo permiten

BetterSpace, con sede en Londres, es una plataforma online donde los empleados pueden acceder a recursos relacionados con la salud mental y el bienestar de manera fácil y segura.

Costeada por las empresas, la aplicación de BetterSpace brinda a los empleados acceso directo a más de 300 recursos categorizados en seis pilares fundamentales del bienestar: sueño, ayudar a los demás, actividad física, manejo del estrés, actividades beneficiosas y relaciones sociales. BetterSpace puede sugerir una clase de yoga a la hora del almuerzo, recomendar un mentor personal u ofrecer consejo experto sobre la gestión del sueño.

Fundada hace dos años y operando durante uno, la visión de BetterSpace radica en el abordaje preventivo de la salud mental y del bienestar. Apodada en sus primeras etapas como startup "innovadora de impacto social", su propósito es actuar como responsable del bienestar de más de 10 millones de personas en 2026.

RECURSOS HUMANOS DESDE SUS COMIENZOS

Al pertenecer al mundo del bienestar laboral, no es de extrañar que BetterSpace se tomara en serio sus responsabilidades de gestión del personal desde sus inicios.

La directora de operaciones de BetterSpace, Anna Jagric, buscaba una plataforma que le permitiera gestionar todas las tareas de Recursos Humanos de la empresa de manera fácil, además de un diseño agradable y de ser una solución económica.

Cuando Jagric empezó a investigar las diferentes opciones, el modelo de precios de CakeHR by Sage destacó entre la competencia. Según sus palabras: “Lo que me gusta de CakeHR es que puedes ir añadiendo módulos a medida que creces. La mayoría de las plataformas no lo permiten”.

La estructura de CakeHR significa que las empresas solo pagan por los módulos activos y el número de empleados activos. Jagric indicó que esta característica le ayudó a elegir la plataforma. “Pensé que era un modelo de precios justo, pues no se debería pagar por funcionalidades que no vas a utilizar ".

GESTIÓN DE VACACIONES Y AUSENCIAS

La cultura de BetterSpace se centra en tener en cuenta el tiempo que dedican al bienestar los empleados, por lo que se basa principalmente en el módulo Gestión de vacaciones y ausencias. La empresa tiene siete tipos de ausencia diferentes: desde las tradicionales (vacaciones, baja por enfermedad, permiso por fallecimiento, permiso de maternidad y paternidad), hasta las más avanzadas, como tiempo de recuperación de salud mental, tiempo de bienestar o trabajo a distancia.

Según Jagric: “Usamos la herramienta de Gestión de vacaciones y ausencias a diario, posiblemente tanto como otros usan el calendario. Nuestros empleados la utilizan para indicar si están teletrabajando, si están enfermos y también para el tiempo dedicado a su bienestar, donde nuestros trabajadores registran la cantidad de tiempo de su jornada laboral dedicada a cuidar de su bienestar.”

Si un empleado de BetterSpace va al gimnasio después del almuerzo, por ejemplo, lo registra en la aplicación de CakeHR. Se clasifica como una hora de tiempo de la empresa que han invertido en ellos mismos.

INTEGRACIÓN CON SLACK

El otro factor clave para BetterSpace sobre el módulo de Gestión de vacaciones y ausencias es el hecho de que se integra con Slack, plataforma con la cual el equipo se mantiene conectado. Por ejemplo, la integración permite a BetterSpace enviar un mensaje por la mañana al canal de Slack del equipo con el estado de cada uno de los empleados para el día.

“Es una manera brillante de comenzar el día y recuerda a nuestro personal que la forma en que usan su tiempo es importante para su productividad”, dice Jagric. "Aunque es una plataforma de recursos humanos, como responsable siento que CakeHR me ofrece apoyo a muchos niveles y lo valoro mucho".

INFORMES DE GASTOS EFICIENTES

BetterSpace también ha implementado el módulo Gastos. Todos los empleados tienen la app de CakeHR, y cuando pagan algo de su propio bolsillo, hacen una foto de la factura, la suben a la aplicación y Jagric utiliza la app para aprobar los gastos cada mes.

"Antes de usar CakeHR, los trabajadores hacían una foto, la enviaban a mi correo electrónico y yo tenía que guardarla en un archivo para procesarla a finales de mes o buscarla en mi bandeja de entrada", dice.

Utilizar CakeHR para los gastos ha ayudado a aumentar la eficiencia y ha dado tranquilidad al personal. Según Jagric: “Pueden ver si sus gastos han sido procesados mediante la app y si los he marcado como pagados; ¡claro y sencillo!"

EQUIPO DE ALTO NIVEL

Una de las cosas que más ha impresionado a Jagric sobre CakeHR son las personas. Ha elogiado a todo el equipo de CakeHR por ser sumamente receptivo y dar un toque personal.

“BetterSpace está creciendo rápidamente, por lo cual necesito un software que venga acompañado de un equipo que sepa escuchar y responder a nuestras necesidades. El equipo de CakeHR sabe de inmediato dónde se debe remitir una consulta o dónde se debe enviar el feedback. El tiempo de respuesta suele ser de una hora, sin importar cuándo envíe el mensaje".

FEEDBACK 360 GRADOS

En el futuro próximo, el siguiente módulo que le gustaría implementar a Jagric es el de Gestión del desempeño. Un elemento clave de este módulo, y una razón adicional por la que BetterSpace eligió CakeHR, es el Feedback 360 grados. Se trata de un método de evaluación del desempeño que recopila feedback de varias fuentes, incluidos los compañeros, los subordinados directos y los responsables.

“Me interesa mucho implementar este tipo de feedback circular en la compañía. El Feedback 360 trata de diversidad e igualdad porque permite evaluar tanto a responsables como a compañeros, y recibir el mismo nivel de feedback a cambio”, dice Jagric.

Jagric ya ha recomendado CakeHR a sus compañeros “por todos los motivos que he comentado (el equipo increíble, la flexibilidad del software, el nivel de personalización, la escalabilidad). También parece que somos culturalmente similares y es una empresa que me gusta y aprecio”.

Entrevistas

Historias de líderes en marketing que crean experiencias de cliente basadas en insights y los datos que utilizan para hacerlo

Alina Roščina
Alina Roščina
VP Human Resources
airBaltic

Me quedé gratamente sorprendida de las posibilidades de Sage HR cuando los empleados en cabina proporcionaron 11000 feedbacks ¡en solo dos semanas!

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Anna Jagric
Anna Jagric
Director of Operations
BetterSpace

Lo que me gusta de CakeHR es que puedes ir añadiendo módulos a medida que creces. La mayoría de las plataformas no lo permiten

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Wanda Barquero
Wanda Barquero
Global Holacracy Lead
Findasense

Antes de Sage HR probamos con otra empresa. Era demasiado complicado: había que subir información y al final era todo muy confuso, así que decidimos prescindir de sus servicios. Más tarde, descubrimos Sage HR y nos hemos quedado con ellos.

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Testimonios de clientes

Un gran software con un gran equipo detrás
Hemos resuelto la complejidad de asignar las vacaciones con Sage HR. Es una parte fundamental de nuestro negocio y todos los empleados lo usan. Me encanta la facilidad para solicitar vacaciones y también para supervisar los días de baja por enfermedad. Además, la interfaz es muy atractiva.
Craig McCormack
Sage HR es un socio estratégico de Findasense
Nos ha ayudado mucho en la optimización, automatización y agilidad para el manejo de los datos y los procesos de nuestros empleados como las ausencias, el feedback, los objetivos, etc. Hemos establecido una alianza con el equipo de Sage HR que nos ha permitido personalizar la aplicación para nuestros fines y ser capaces de encontrar soluciones a nuestras necesidades diarias.
Laura Di Prisco
¡Producto excelente!
En la gestión de ausencias de varios equipos y de diferentes tipos de ausencia, hace que sea muy fácil ver dónde están todos los empleados sin tener que llevar un calendario de empresa. Se puede usar en todos los lugares gracias a la aplicación móvil y a las posibilidades dentro de los correos electrónicos. Las solicitudes de ausencia son fáciles de autorizar dentro del mismo correo con solo hacer clic en un botón. Me encanta esta herramienta para gestionar las ausencias de nuestro equipo.
Julie W
Buena experiencia en general
Llevé a cabo una búsqueda entre muchos sistemas de recursos humanos y Sage HR fue el mejor para mi pequeña empresa, principalmente porque podía elegir las funciones que quería usar. Ha sido muy fácil añadir activos y el servicio al cliente fue excelente en sus respuestas.
Nichole
¡Me encanta! Deberíamos haberlo implementado desde el principio.
Sage HR es una plataforma fácil y directa de usar no solo para el administrador, sino también para el equipo. La excelente apariencia visual de la plataforma hace que RRHH sea un departamento más atractivo dentro de la empresa.
Angie
¡Pan comido!
Me encanta la usabilidad que ofrece Sage HR. Es un sistema muy intuitivo, fácil de leer (¡me gusta mucho su apariencia visual!) y donde es sencillo formar a los nuevos empleados. La API de Sage HR para integrar el sistema con otros software que utilizamos también es fácil de usar.
Sarah S.
Uno de los sistemas de recursos humanos de mayor crecimiento en el mercado
Solo lo supera un sistema, el cual no nos podemos permitir. Me encantaría ver cómo se desarrolla esta empresa. Recomiendo el sistema para cualquier startup o PYME en crecimiento.
Anna
Sage HR hace que los permisos retribuidos sean fáciles y sencillos de gestionar
¡Trabajar con Sage HR ha sido una maravilla! Su interfaz es increíblemente fácil de usar y nos ha permitido simplificar la gestión de nuestras políticas de permisos retribuidos. A los responsables les encanta poder aceptar o rechazar las solicitudes directamente a través de las notificaciones por correo, mientras que nuestros empleados disfrutan de tener acceso rápido para solicitar ausencias en la aplicación móvil. Sage HR está concienzudamente pensado y diseñado.
Amanda